ショップサーブからのお知らせ

 ■ 2025年03月19日（水）　 サービスアップデートのお知らせ　３月
1お店運営に影響する事項のご案内
クレジットカード決済への「３Ｄセキュア」導入が義務化されます
経済産業省が、すべてのＥＣ加盟店に対して２０２５年３月末までに本人認証サービス「３Dセキュア」を導入する事を求めると発表しています。未だ導入されていない店舗さんは、速やかに導入していただきますようにお願いいたします。
マイページのクレジットカード番号登録や修正に認証操作が必要になります
クレジットカードの有効性確認に悪用される事を防ぐため、マイページのカード情報入力ページに「reCAPTCHA（v2）」を導入します。お客さんはマイページでクレジットカード情報を登録・修正する際に、チェックボックスのチェックや画像の選択操作による認証が必要になります。

■導入時期：２０２５年３月２４日（月）
対象
クレジットカード決済および、会員機能を利用している場合
必要な対応
無し
注意事項
新規会員登録ページや問い合わせフォームの認証設置については「reCAPTCHA（v3）」を別途設定してください
ネットショップ大賞２０２４を発表いたしました
受賞された店舗さんについては、こちらのバナーから特設サイトにてご覧ください。管理画面「右下」のバナーからもご覧いただけます。

２メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス
次回：
２０２５年４月１６日（水）午前２：００〜午前８：００予定


 ■ 2025年02月19日（水）　 サービスアップデートのお知らせ　２月
1お店運営に影響する事項のご案内
マイページのクレジットカード番号登録や修正に認証操作が必要になります
クレジットカードの有効性確認に悪用される事を防ぐため、マイページのカード情報入力ページに「reCAPTCHA（v2）」を導入します。お客さんはマイページでクレジットカード情報を登録・修正する際に、チェックボックスのチェックや画像の選択操作による認証が必要になります。

■導入時期：２０２５年３月中
対象
クレジットカード決済および、会員機能を利用している場合
必要な対応
無し
注意事項
新規会員登録ページや問い合わせフォームの認証設置については「reCAPTCHA（v3）」を別途設定してください
２機能の活用　（第２４回）
スパム投稿や不正アクセスを防ぐ事ができるreCAPTCHA（v3）の魅力
スパム投稿や不正アクセスの被害を受ける事もあるECサイト運営。セキュリティの強化は避けて通れない課題です。安全で快適な利用環境を提供するための強力な機能である『reCAPTCHA（リキャプチャ）』をご紹介します。





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３メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス
次回：
２０２５年３月１９日（水）午前２：００〜午前８：００予定


 ■ 2025年01月15日（水）　 サービスアップデートのお知らせ　１月
1お店運営に影響する事項のご案内
購入者が支払い元をAMEX／DINERSにしている楽天ペイアカウントは
楽天ペイで利用できなくなりました
購入者からお問い合わせがありました際は、ご案内をお願いいたします。
■変更時期：２０２５年１月１５日（水）
２機能追加のお知らせ
１月１５日リリース分
LINE ID連携でログインしやすくなりました
「LINE でログイン」を目立たせる事で利用が促進され、LINEの友だち登録も増えやすくなりました。
対象
LINE ID連携を利用している場合
LINE ID連携を促すバナーを表示できるようになりました
対象
LINE ID連携を利用している場合
必要な対応
お店設定 > 会員機能 > 会員機能の設定 > 他サイトID連携設定 > LINEの利用設定 > LINE ID連携利用設定　にて任意のバナーを登録
ＣＲＭのコンテンツ一覧画面でもラベル付けできるようになりました
対象
ＣＲＭ機能を利用している場合
Amazon Payの取引金額枠の上限が１０００万円になりました
■変更日時２０２５年１月１５日（水）

■取引金額枠
・変更前：１円以上 １００万円以下
・変更後：１円以上 １０００万円以下
対象
AmazonPayを利用している場合
３機能の活用　（第２３回）
もっと身近に、気軽に。LINEの友だち登録の活用によるタッチポイントの拡大
ECサイト運営の主軸タッチポイントはメールですが、２０２３年のコミュニケーションツール利用率では、LINEがメールを上回っています。カスタマーにとって身近な事からLINEは「開封率」と「クリック率」がメールよりも高い傾向にあるため、LINEを活用したアプローチは効果的なタッチポイントを増やす新たな切り口です。





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４メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス
次回：
２０２５年２月１９日（水）午前２：００〜午前８：００予定


 ■ 2024年12月18日（水）　 サービスアップデートのお知らせ　１２月　
1お店運営に影響する事項のご案内
休業期間中の窓口対応について
年末年始休業期間中にお問い合わせいただいたご質問は、１月６日（月）より順次対応します。



年末年始休業期間中に障害が発生した際は、管理画面でお知らせします。

休業期間中は、コンビニ払込票の発送スケジュールが変わります
コンビニ決済（払込票）」と「後払い（コンビニ・郵便局・銀行）決済の払込票発送スケジュールが変わります。また、郵便局の配送状況によっては、郵便物の到着が遅れる可能性もあります。


購入者がAMEX／DINERSを支払い元としている楽天ペイは利用できなくなります
クレジットカードの３Ｄセキュア義務化の法改正により、購入者がAMEX、およびDINERSのクレジットカードを支払元としている楽天ペイアカウントは、利用できなくなります。購入者からお問い合わせがありました際は、ご案内をお願いいたします。

■変更時期：２０２５年１月１５日（水）
■対象：購入者が支払元としてAMEX／DINERSのクレジットカードを登録している楽天ペイアカウントを使って、ショップサーブ店舗で支払い方法に楽天ペイを指定した場合
２機能追加のお知らせ
１月１５日リリース予定分
LINE ID連携でログインしやすくなります
会員登録やログインが増え、LINEの友だち登録も増えやすくなります
「LINE でログイン」を目立たせる事で利用が促進され、LINEの友だち登録も増えやすくなります。
対象
LINE ID連携を利用している場合
LINE ID連携を促すバナーを表示できるようになります
LINE ID連携が促進され友だち登録が増えやすくなります
対象
LINE ID連携を利用している場合
必要な対応
お店設定 > 会員機能 > 会員機能の設定 > 他サイトID連携設定 > LINEの利用設定 > LINE ID連携利用設定　にて任意のバナーを登録
ＣＲＭのコンテンツ一覧画面でもラベル付けできるようになります
大量のＣＲＭコンテンツを把握しやすくなります
対象
ＣＲＭ機能を利用している場合
３機能の活用　（第２２回）
無料でできる越境対応！WorldShopping BIZを活用した販路の拡大
越境ECとは、インターネットを通じて国境を越えて商品やサービスを販売する電子商取引（EC）のことを指します。「海外向けのサイト運営は難しそう…」というお声もいただきますが、実際に国内の通常注文と同じオペレーションで越境ECに対応できるとしたらどうでしょうか？それを実現するのがWprldShopping BIZです。





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４メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス
次回：
２０２５年１月１５日（水）午前２：００〜午前８：００予定


 ■ 2024年11月26日（火）　 サービスアップデートのお知らせ　１１月
1機能の活用　（第２１回）
５分でできる！リピート購入率アップへ導くポイント残高通知
リピート購入率を上げることを目的として、ECサイトでの購入時にポイントを付与する施策があります。会員向けにポイントの残高や有効期限などを通知するポイント残高通知機能によってリピート購入率にどのくらい影響を与えるのか、その検証結果をご紹介します。





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２メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス
次回：
年末商戦繁忙期のため、年内のメインテナンスは行いません。
次回は、年明けの「２０２５年１月１５日（水）午前２：００〜午前８：００予定」です。


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