ITPARKレンタルサーバーからのお知らせ

 ■ 2010年12月22日(水)  【障害復旧】 メール遅延障害復旧のお知らせ
12:54〜14:12までメール遅延の事象が発生しておりましたが
現在は復旧作業が完了しております。

なお、事象発生時の影響範囲を明記させて頂きました。
ご確認下さいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。

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■発生日時:12月22日(水) 12:54 〜 14:12 (24時間表記)

■障害対象:ITPARKレンタルサーバをご利用のお客様

■影響範囲について

メールが最大30分遅延する。

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ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。


 ■ 2010年12月13日(月)  コンビニ決済のロゴ変更のお知らせ

平素よりITPARKレンタルサーバをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、コンビニ決済でご利用可能なコンビニの変更に伴い、
素材ダウンロードでご用意しておりますロゴ画像を変更いたしました。

お手数ではございますが、変更前のロゴ画像をご利用中のお客様は、
新しい画像に変更くださいますよう、お願い申し上げます。


--- [記] --------------------------------------------------------

■コンビニ決済でご利用可能なコンビニにつきまして、
 以下にご案内いたします。


 【変更前】       【変更後】
 セブンイレブン     セブンイレブン
 LAWSON         LAWSON
 FamilyMart       FamilyMart
 サークルK        サークルK
 ampm          ampm
 サンクス        サンクス
 スリーエフ       スリーエフ
 Seicomart        Seicomart
 SAVE ON         SAVE ON
 MINI STOP        MINI STOP
 HOT SPAR ------
 communityStore     communityStore
 ポプラ         ポプラ
 DailyStore       DailyStore
  ------         Coco!


 ◆コンビニ決済のロゴ画像はこちら
 http://manual.estore.co.jp/shared/mg0004_02_03.html

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以上

今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

 ■ 2010年12月08日(水)  定期メインテナンス完了のお知らせ [完了 12/08(水)06:00 24時間表記]
いつもITPARKレンタルサーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記のとおり、定期メインテナンスを行っておりましたが、
05:55 に完了いたしましたのでご報告いたします。

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◆実施日時: 2010年12月08日(水) 02:00 - 06:00 (24時間表記)

※実施時間は前後する場合がございます

◆サーバーのみご利用の方の影響範囲:

○・ホームページ閲覧
○・メールの送受信
×・セットアップページ
○・メールボックスへのログイン
×・メール・FTPアカウントの作成や変更
○・FTP接続
○・各種レポートの配信

◆カートもご利用の方の影響範囲:

[消費者影響/店舗影響]

○・ホームページ閲覧
×・ショッピングカートでのお買い物
○・メールの送受信

[店舗影響]

×・セットアップページ
○・メールボックスへのログイン
×・受注内容の確認や変更
×・メール・FTPアカウントの作成や変更
○・FTP接続
○・Eストアーフレンドリンク(アフィリエイター) ログイン画面へのアクセス
○・各種レポートの配信

※ ○:利用可 ×:利用不可 △:一部利用不可または制限
※ アクセスレポートはメインテナンス終了後に集計・配信いたします

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いつもありがとうございます。

 ■ 2010年12月06日(月)  【お知らせ】年末年始営業時間のお知らせ
                       年末年始営業時間のお知らせ                      


いつもITPARKレンタルサーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始の営業時間及び、決済代行コンビニ払込票の発送スケジュールが
通常とは異なりますので、お知らせいたします。

詳細をご確認のうえ、ご対応くださいますようお願いいたします。


▼お問合せ窓口 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【年末年始休業期間】
2010年12月31日(金) - 2011年1月2日(日)
(2011年1月3日(月)より営業を開始いたします)

※休業期間中にメールでいただいたお問い合わせには、
1月3日より順次ご対応いたします。
通常よりお時間がかかりますので、
予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。


▼コンビニ払込票の発送について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【年内発送】最終受付時間:2010年12月30日(木) 10:55まで
最終発送日 :2010年12月30日

※上記受付時間までに決済依頼をお済ませください。


【年始発送】発送開始日:2011年1月4日(火)



【入金情報】2010年12月31日(金) - 2011年1月4日(火)
上記期間内は、速報・確定メールの送信及び、受注台帳への
入金情報を反映いたしません。

※12月28日(火)23時までに、購入者様よりコンビニでお支払い
された受注を、12月30日(木)に受注台帳へ反映いたします。
※2011年1月5日(水)より、入金情報を順次反映いたします。


【コンビニ払込票の編集】
編集内容は、編集日から2営業日後に反映します。

反映前に決済依頼をおこなった場合、編集した内容が
反映されませんので、ご注意ください。


▼コンビニ払込票の再発行について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【年内発送】最終受付時間:2010年12月29日(水) 16:00まで
最終発送日 :2010年12月30日(木)

※上記受付時間までに再発行依頼をお済ませください。


【年始発送】発送開始日:2011年1月4日(火)


ご不便をお掛けして誠に申し訳ありませんが、
何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもありがとうございます。


 ■ 2010年12月01日(水)  12月定期メインテナンスのお知らせ 実施日 12/08(水)
いつもITPARKレンタルサーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程にて定期メインテナンスを実施致します。

メインテナンス中は、下記のとおりサービスの一部が停止致します。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆実施日時: 2010年12月08日(水) 02:00 - 06:00 (24時間表記)

※実施時間は前後する場合がございます

◆サーバーのみご利用の方の影響範囲:

○・ホームページ閲覧
○・メールの送受信
×・セットアップページ
○・メールボックスへのログイン
×・メール・FTPアカウントの作成や変更
○・FTP接続
○・各種レポートの配信

◆カートもご利用の方の影響範囲:

[消費者影響/店舗影響]

○・ホームページ閲覧
×・ショッピングカートでのお買い物
○・メールの送受信

[店舗影響]

×・セットアップページ
○・メールボックスへのログイン
×・受注内容の確認や変更
×・メール・FTPアカウントの作成や変更
○・FTP接続
○・Eストアーフレンドリンク(アフィリエイター) ログイン画面へのアクセス
○・各種レポートの配信

※ ○:利用可 ×:利用不可 △:一部利用不可または制限
※ アクセスレポートはメインテナンス終了後に集計・配信いたします

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定期メインテナンスは、サービスの高速安定性を高め、
快適にご利用いただくことを目的として、毎月1回行っております。

ご不便をお掛けして誠に申し訳ありませんが、
何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。


いつもありがとうございます。

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