ITPARKレンタルサーバーからのお知らせ
 ■ 2019年05月27日（月）　 【障害復旧】ディスク使用容量の表示に関する障害のおしらせ
　いつもITPARKレンタルサーバをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ITPARKレンタルサーバをご利用のお客様におきまして、下記の障害が
　発生しておりましたが、現在は復旧し正常にご利用いただける状態となりました。

　この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、
　深くお詫び申し上げます。

記

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発生日時 : ２０１９年４月１０日（水）９：２８ 〜 ５月２７日（月）１６：３９

影響範囲 : ITPARKレンタルサーバをご利用のお客様

障害内容 :
セットアップ画面に表示されるディスク使用容量が正常に計算されない

原因 : システム障害


以上

 ■ 2019年05月16日（木）　 【障害復旧】セットアップ内一部機能、ショッピングカートの利用不可障害復旧のお知らせ(続報)
　いつもITPARKレンタルサーバをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ITPARKレンタルサーバをご利用のお客様におきまして、下記の障害が
　発生しておりましたが、現在は復旧し正常にご利用いただける状態となっております。

　なお、先ほど告知を行った「セットアップ内一部機能利用不可」関して、
　影響範囲の調査が完了いたしましたので、下記よりご確認をお願いいたします。

　この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、
　深くお詫び申し上げます。

記

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　発生日時 : ２０１９年５月１６日（木）１０：５８ 〜 １１：１５ (２４時間表記)

　影響範囲 : ITPARKレンタルサーバをご利用のお客様

　障害内容 :セットアップ内一部機能、ショッピングカートの利用不可

　　　　　　セットアップ内でご利用いただけなかった機能は、下記のとおりです。
　　　　　　・受注台帳での注文情報印刷
　　　　　　・商品管理

　原因　　 : システム障害


以上

 ■ 2019年05月08日（水）　 ５月定期メインテナンス完了のお知らせ
いつもITPARKレンタルサーバをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記のとおり、定期メインテナンスを行っておりましたが、
８：５７に完了いたしましたのでご報告いたします。

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■サーバーのみご利用の場合
×・ホームページ閲覧
○・メールの送受信
○・メールの送受信(ウィルスフィルタをご利用の方)
×・セットアップページ
×・メールボックスへのログイン
×・メール・FTPアカウントの作成や変更
○・FTP接続
×・各種レポートの配信


■サーバーとカートの両方をご利用の場合
×・ホームページ閲覧
×・ショッピングカートでのお買い物
○・メールの送受信
×・セットアップページ
×・メールボックスへのログイン
×・受注内容の確認や変更
×・メール・FTPアカウントの作成や変更
○・FTP接続
×・各種レポートの配信

※　○：通常どおりご利用可　×：メインテナンス中は利用不可

※　メインテナンス中に、カートページ、セットアップページへアクセスすると、
　　「メインテナンス中です」画面が表示され、アクセスできません。

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定期メインテナンスは、サービスの高速安定性を高め、
快適にご利用いただくことを目的として、毎月１回行っております。

ご不便をお掛けして誠に申し訳ありませんが、
何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

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