ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2012年10月30日(火)  11/7(水)のメインテナンスのお知らせ
11月度のEストアーショップサーブのメインテナンスを実施いたします。 


【実施日時】11月7日(水) 2:00 - 8:00(24時間表記) 

実施時間は前後する場合がございます。


メインテナンス実施時間中はサービスを停止いたします。

この期間中は、お店ページへのアクセス、ショッピングカートでのお買い物、管理画面へのログインは行えなくなります。


なお、メインテナンス中にお店にアクセスがあった場合は、下記のメッセージが表示されます。

アクセスありがとうございます。
現在サーバ提供会社によるメインテナンスのため、
一時的にサービスを停止しております。
午前8時よりサービス再開を予定しております。
恐れ入りますが、再開後にアクセスいただけますようお願いいたします。

※一時的にメンテナンス中画面も表示されない状態になります。


 ■ 2012年10月24日(水)  10/24(水)にショッピングフィードのカテゴリをリニューアルいたしました
10/24(水)にショッピングフィードのカテゴリをリニューアルいたしました。 


時代に合わせた新カテゴリを加えるとともに、より細かく正しく分類したことで、
商品を探しやすくなり、購入率があがることが期待できます。


 → 新カテゴリは、同時に新設したサイト「パーク」でご確認いただけます。
 
URL  http://park.Estore.jp/


それに伴い、以下ご確認・ご対応お願いいたします。


 1)登録カテゴリの見直しについて


    現在の登録カテゴリを元に新カテゴリに自動的に変換いたしますので、
    店舗さんでの登録しなおしは必須ではありません。

    しかし、新設カテゴリも多数あるため、この機会に、登録内容を見なおすことをオススメします。
    より最適なカテゴリに登録することで消費者にその商品を見つけてもらいやすくなります。


     → 登録内容を確認・変更する方法は、本案内の下部の「商品一括登録の方法」をご参照ください



 2)商品一括登録する場合

    カテゴリ名、カテゴリIDの内容が変更になっています。

    一括登録する際は、最新の商品データをダウンロードしたファイルにて
    更新・アップロードをお願いします。

    ※尚、3月31日までは、旧カテゴリ名、IDにてアップしていただくことは出来ます。


    → 一括登録の方法は、本案内の下部の「商品一括登録の方法」をご参照ください



 3)特定商取引に関する表示の「取り扱いジャンル欄」について


    記載内容が新カテゴリの分類に自動で変更されています。

    内容ご確認の上、必要に応じて変更をお願いします。

    
     管理画面メニュー 
      お店設定 > 特定商法に関する表示編集 



  ■商品一括登録の方法

    1)管理画面のメニュー 

      お店運営 > 商品台帳 

      を開く

    2)商品データをダウンロードし、内容を確認する

    3)上記データを変更し、「商品データ一括登録・変更」欄でアップロードする

    
     最新のショップサーブカテゴリID一覧はこちら



 ■ 2012年10月24日(水)  お店への集客・販売を支援するサイト「パーク」を開設いたしました
 
お店への集客・販売を支援するサイト「パーク」を開設いたしました。



<サイト名> パーク
   http://park.Estore.jp


「パーク」は、ショッピングフィードをご利用頂くことによって出品することが可能です。


 →出品方法はこちら
  



「パーク」サイト概要


1.34ジャンル、約36,000カテゴリからなる商品掲載

  消費者が希望する商品に迷わずたどりつけるカテゴリ構成を採用。
  探している人に商品をより見つけてもらいやすくなり、購買率が高まります。


2.ソーシャルメディアとの連携

  FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアと連携。
  商品やサイトの情報をユーザー間で広めてもらえるチャンスが増えます。


3.毎月、キュレーターが情報発信

  カテゴリごとに専門のキュレーターがトレンドに合わせたオススメ商品やキャンペーン品を紹介。
  隠れた商品やトレンドにあった商品などを積極的にプッシュしていきます。



 今後、スマートフォンやタブレットPCへの最適化対応も行う予定です。


 ■ 2012年10月17日(水)  2012年10月17日(水)新機能が3つ追加されました
[1]新しいメールシステムが導入されました。

  より安定したメールの送受信が可能となります。

  全ての店舗さんで切り替え手続きが必要となります。


   新メールシステムへの切り替え手続きについて

    対象 : 全店舗

    期限 : 2013年3月20日(水)まで (※1)

    内容 : Outlookなどのメールソフトや多店舗運営ツールなどの利用の有無により、
        対応内容がことなります。


    詳しくは、こちらをご確認の上、ご対応ください。
    →http://help.shopserve.jp/support/newmail/index.html (※2)

    ※1 期限を延長しました(2013年2月26日更新)
    ※2 マニュアルが新しくなりました(2012年12月25日更新)


[2]1商品を複数のカテゴリに登録できるようになりました。

  今までは1商品につき、1カテゴリ、1グループへの登録が可能でしたが、

  1商品を最大5カテゴリに登録ができるようになります。
  1カテゴリは最大5つの階層まで作成ができる様になります。

  この機能により、消費者が欲しい商品をより簡単に探せるようになります。


    詳しくは、こちらをご確認ください。
    →http://help.shopserve.jp/op/061.pdf
   

[3]メール便の設定が可能になりました。

  消費者に宅配便だけでなくメール便も選択肢として提示できるようになるため、より商品を買いやすくなります。


   詳しくは、こちらをご確認ください。
    →http://www.estore.jp/sps/release/2012/1017-2/mail_exp.pdf




 尚、機能追加に伴い、各種ダウンロード、アップロード用データ項目が変更されました。
 詳しくは、こちらをご確認ください。
  →http://www.estore.jp/sps/info/notice201209.html#20120906A


 ■ 2012年10月17日(水)  メールシステム切り替え前のActive!Mailへのログイン方法
メールシステムを切り替え前に、Active!Mailへログインされる際は
以下のURLよりログインしていただきますようお願いいたします。


▼Active!Mailのログイン画面
 http://amail.shopserve.jp/


ログイン情報は管理画面の以下にてご確認ください。

 ⇒ 管理画面 > お店運営 > メールをみる

 ⇒ 【メールアドレス】と【従来のパスワード】を入力

※メールアドレスは、独自ドメインのアドレスではなくショップIDのアドレスをご入力ください
 例)○sample@sample.ab.shopserve.jp
   ×sample@sample.jp


 ■ 2012年10月11日(木)  2012年10月24日(水)ショッピングフィードのカテゴリをリニューアルします
より商品を探しやすくし、購入率をあげるため、
10/24(水)にショッピングフィードのカテゴリをリニューアルします。


現在の登録カテゴリを元に新カテゴリに自動的に変換しますので、
店舗さんで必須の対応はございません。


店舗さんでカテゴリを付け直すことも可能です。
その場合は、10/24以降にご対応お願いいたします。


詳細は、10/24に改めてご案内いたします。


 ■ 2012年10月10日(水)  10/17(水)のメインテナンスのお知らせ
10月度のEストアーショップサーブの定期メインテナンスを実施いたします。 


【実施日時】10月17日(水) 2:00 - 8:00(24時間表記) 

実施時間は前後する場合がございます。



定期メインテナンスは、サービスの高速安定性を高めることや機能追加を目的としており、メインテナンス実施時間中はサービスを停止いたします。


この期間中は、お店ページへのアクセス、ショッピングカートでのお買い物、管理画面へのログインは行えなくなります。


なお、メインテナンス中にお店にアクセスがあった場合は、下記のメッセージが表示されます。

アクセスありがとうございます。
現在サーバ提供会社によるメインテナンスのため、
一時的にサービスを停止しております。
午前8時よりサービス再開を予定しております。
恐れ入りますが、再開後にアクセスいただけますようお願いいたします。





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