ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2015年04月28日(火)  2015年5月20日(水)のメインテナンスのお知らせ
2015年5月度のEストアーショップサーブのメインテナンスを実施いたします。 

【実施日時】5月20日(水)2:00 - 8:00(24時間表記) 

実施時間は前後する場合がございます。


メインテナンス実施時間中はサービスを停止いたします。

この期間中は、お店ページへのアクセス、ショッピングカートでのお買い物、管理画面へのログインは行えなくなります。


なお、メインテナンス中にお店にアクセスがあった場合は、下記のメッセージが表示されます。

アクセスありがとうございます。
現在サーバー提供会社によるメインテナンスのため、
ネットショップを一時停止しております。
午前8時よりサービス再開を予定しております。
恐れ入りますが、再開後にアクセスいただけますようお願いいたします。

※一時的にメインテナンス中画面も表示されない状態になります。


 ■ 2015年04月24日(金)  ブラックリストの登録上限拡大など、2つの機能をリリースしました


1 受注台帳のブラックリストに登録できる条件を500件まで増やしました


今まで、受注台帳のブラックリストに登録できる条件は50件まででしたが、500件まで登録できるようになりました。
検知できる精度が上がるので、スムーズに受注を処理できます。
ブラックリストを利用する



2 承認台帳で受注を全選択できるようになりました


今まで、承認台帳では受注を1つずつしか選べませんでしたが、「全選択」をできるようになりました。
受注を選ぶ時間を短縮できるので、承認作業をスムーズに処理できます。


 ■ 2015年04月15日(水)  商品ページの獲得ポイント表示設定など、2つの機能をリリースしました


1 獲得予定ポイントの表示を自由にアレンジできるようになりました


今までは獲得予定ポイントは商品ページに必ず表示していましたが、今後は、表示/非表示を切り替えられるようになりました。
さらに文字のサイズや色を変更できるようになりました。
これによりお店ページの表現に強弱をつけられるので、アピールしたい項目を強調できます。

「ポイント」のデザインを設定する



2 「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」の請求書の再発行依頼日を管理画面から確認できるようになりました


今までは、請求書の再発行を行った日付を管理画面に表示していませんでした。
今後は管理画面から確認できるようにします。これにより受注管理がしやすくなります。



 ■ 2015年04月14日(火)  Googleがスマホ対応サイトを検索順位で優遇すると発表した件について


先日、スマートフォン用に最適化しているお店は、スマートフォンからの検索結果で上位表示されやすくなるとGoogleが発表しました。
4月21日の適用までにスマートフォンサイトを構築しなければ、現在の検索順位より下がる可能性があります。

▼Googleの公式発表の詳細
http://googlewebmastercentral-ja.blogspot.jp/2015/02/finding-more-mobile-friendly-search.html


訪問者数が減少して売上に影響が出ないよう、早めにスマートフォンサイトの構築をご検討ください。
オプションサービスの「Eストアーモバイル」をご契約いただくと、スマートフォンサイトを作れます。
パソコン用ページと連動する設定にすれば、少ない手間で開店することもできます。

▼Eストアーモバイルの詳細
http://help.shopserve.jp/support/build/estore-mobile/prerelease.html

▼Eストアーモバイル申し込み方法
http://help.shopserve.jp/support/build/estore-mobile/moushikomi.html


また、「Eストアーモバイル」がセットになった「スタンダード モバとくパック」もオススメです。
プラン変更でお悩みの場合は、Eストアー ストアーデスクまでお気軽にご相談ください。
ご利用プラン・コースの確認と変更方法


 ■ 2015年04月14日(火)  ゴールデンウィークのコンビニ決済(払込票)のスケジュールについて
ゴールデンウィークのコンビニ決済(払込票)の発送・再発行のスケジュールをご案内いたします。  

▼発送について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・決済依頼日:4月27日(月)10:46 ― 4月28日(火) 10:45
⇒ 発送日:4月28日(火)

・決済依頼日:4月28日(火)10:46 ― 4月30日(木) 10:45
⇒ 発送日:4月30日(木)

・決済依頼日:4月30日(木)10:46 ― 5月 1日(金) 10:45
⇒ 発送日:5月 1日(金)

・決済依頼日:5月 1日(金)10:46 ― 5月 7日(木) 10:45
⇒ 発送日:5月 7日(木)


▼再発行について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・決済依頼日:4月27日(月)16:01 ― 4月28日(火) 16:00
⇒ 発送日:4月30日(木)

・決済依頼日:4月28日(火)16:01 ― 4月30日(木) 16:00
⇒ 発送日:5月 1日(金)

・決済依頼日:4月30日(木)16:01 ― 5月 1日(金) 16:00
⇒ 発送日:5月 7日(木)

・決済依頼日:5月 1日(金)16:01 ― 5月 7日(木) 16:00
⇒ 発送日:5月 8日(金)


なお、Eストアーのゴールデンウィーク休業日は以下のとおりです。

  2015年 4月29日(水)、5月2日(土)〜 5月6日(水) 


 ■ 2015年04月07日(火)  「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」の請求書に記載するお店の情報を管理画面から変更できるようになりました


「後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済」の請求書に記載するお店の情報を管理画面から変更できるようになりました


今までは、請求書に記載するお店の情報を変更するにはストアーデスクに連絡していただく必要がありました。
今後は管理画面から変更できるようにします。これにより変更処理の負担を軽減できます。
決済代行サービスを利用するための設定


 ■ 2015年04月07日(火)  日本初!Google 認定ショッププログラムに対応しました


日本初!Google 認定ショッププログラムに対応しました


Google 認定ショップは、お客さんがインターネット上で安心して買い物できるように支援するプログラムです。
認定ショップで本プログラムを有効にして購入したお客さんは、Googleの購入補償を無料で受けられます。
一定の審査を通過した店舗さんだけが参加でき、お店ページにGoogle 認定ショップバッジを表示して信頼性をアピールできるので、新規顧客の獲得と売上アップを期待できます。

Google 認定ショップに参加するには、公式案内ページからお申し込みください。
https://www.google.co.jp/certifiedshops/for-businesses/

管理画面のタグ設定は、以下のオンラインマニュアルをご覧ください。
Google 認定ショップのタグ設定

eコマースプラットフォームサービスでは、ショップサーブが日本で初めて提携しました。


 ■ 2015年04月02日(木)  のし・ラッピングの案内文を、スマートフォンや携帯のカート画面にも表示できるようになりました


のし・ラッピングの案内文を、スマートフォンや携帯のカート画面にも表示できるようになりました


今まで、のし・ラッピングの案内文は、カート画面ではパソコン用お店ページにしか表示できませんでした。
今後は、スマートフォン用と携帯用のカート画面にも、のし・ラッピングの案内文を表示できます。
スマートフォンや携帯でも、のし・ラッピングについてわかりやすくなるので、利用されやすくなります。


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