ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2008年04月17日(木)  ゴールデンウィーク中のコンビニ払込票発送スケジュールのお知らせ
                                                      2008年 4月 17日 


ゴールデンウィーク中のコンビニ払込票発送スケジュールのお知らせ


いつもショップサーブ2をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2008年度ゴールデンウィーク中の「コンビニ払込票」発送スケジュールに
ついて、以下にお知らせいたします。

期間中はご不便をお掛けいたしますが、お客様のご理解とご協力ならびに、
変わらぬご愛顧を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。


▼ コンビニ払込票の発送スケジュール ━━━━━━━━━━━━━━━━━

○2008年度

・決済依頼日:4月25日(金) AM7:45 〜 4月28日(月) AM7:44
⇒ 発送日:4月28日(月)

・決済依頼日:4月28日(月) AM7:45 〜 4月30日(水) AM7:44
⇒ 発送日:4月30日(水)

・決済依頼日:5月 2日(金) AM7:45 〜 5月 7日(水) AM7:44
⇒ 発送日:5月 7日(水)


▼ 再発行依頼の受付・発送 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

○2008年度

・再発行依頼:4月24日(木)14:01 〜 4月25日(金)14:00
⇒ 発送日:4月28日(月)

・再発行依頼:4月25日(金)14:01 〜 4月28日(月)14:00
⇒ 発送日:4月30日(水)

・再発行依頼:4月28日(月)14:01 〜 4月30日(水)14:00
⇒ 発送日:5月1日(木)

・再発行依頼:5月 1日(木)14:01 〜 5月 2日(金)14:00
⇒ 発送日:5月 7日(水)

・再発行依頼:5月 2日(金)14:01 〜 5月 7日(水)14:00
⇒ 発送日:5月 8日(木)

以上
株式会社Eストアー


 ■ 2008年04月14日(月)  接続障害復旧のお知らせとお詫び
                                                        2008年 4月 14日 

接続障害復旧のお知らせとお詫び


 いつもショップサーブ2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 本日ショップサーブ2の一部サービスにおいて、下記の障害が発生して
 おりましたが、現在は復旧し正常にご利用いただける状態となっております。

・ショップサーブ2管理画面に接続できない
 ・ショッピングカートに接続できない
 
 この度は、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び
 申し上げます。
 誠に申し訳有りませんでした。


今後につきましては一層の監視強化、および環境整備に尽力してまいります
ので、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。




▼ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

発生日時 : 2008年04月14日(月) 11:48 〜 12:11

発生事象 : ショップサーブ2管理画面及び、ショッピング
カートに接続できない

対処 : 2008年04月14日(月) 11:54
管理画面及び、ショッピングカート画面への接続時に
「混雑しております」メッセージ画面表示へ切替

原因   : システム障害

 対応   : システムを調整し復旧いたしました。



以上
株式会社Eストアー


 ■ 2008年04月09日(水)  定期メンテナンス実施のお知らせ
                                                      2008年 4月 9日 


定期メンテナンス実施のお知らせ


平素よりショップサーブ2をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび下記日程におきまして定期メンテナンスを実施いたします。

作業時間中は、下記の一部サービスを停止させていただきます。
定期メインテナンスは、ネットワーク機器の調整を行い、サービスの安定度を
高め、お客さまにより快適にお使いいただくことを目的としております。

ご不便をお掛けいたしますが、お客様のご理解とご協力ならびに、変わらぬ
ご愛顧を賜りますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。




▼ メンテナンス概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


実施日時:2008年4月16日(水) 2:00 〜 7:00 (24時間表記)
※停止時間は若干前後する場合がございます

 影響範囲:メインテナンス中のサービス利用可否について
(○:利用可 ×:利用不可 △:一部利用不可)

×・ホームページ閲覧
×・ショッピングカートでのお買い物
×・管理画面へのアクセス
○・メールの送受信
○・FTP接続


※メンテナンス時間中は、ショッピングカート(カゴ画面)なら
 びにホームページにメンテナンス中の旨が表示されます


作業内容:システム強化/安定性向上の為のメンテナンス作業


 ※2007年度定期メンテナンス:年間スケジュールはこちらをご覧下さい。
 http://manual.estore.co.jp/shopserve/sps_ment.htm


以上
株式会社Eストアー

 ■ 2008年04月09日(水)  携帯カートの一部アクセス障害について
                                                        2008年 4月 9日   


  携帯カートの一部アクセス障害について

 平素よりショップサーブ2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日ショップサーブ2において、一部のサービスについて表示不具合が発生して
 おりました。
 現在はすべてのお客様において復旧を確認しております。

お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 
今後につきましては一層の監視強化、および環境整備に尽力してまいりますので、
 変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。



▼ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

発生日時 : 2008年04月09日(水) 10:14 〜 12:30

  対象 : ショップサーブ2で"携帯カート"をご利用のお客様

 事象   : 1.「QRコード」を利用し、トップページへアクセスすると
          携帯カートページが表示されない。

          2.その他特殊なアドレスでアクセスした場合、携帯カート
           ページが表示されない。

▼以下のアクセス方法については不具合はございませんでした。

         ・通常の携帯カートトップページへのアクセス ⇒ 表示できます。
          
         ・商品詳細ページ/商品一覧ページなどへ直接アクセス ⇒表示できます。
   

    原因   : システム障害

 対応   : システムを調整し復旧いたしました。

         
以上

株式会社Eストアー


 ■ 2008年04月07日(月)  検索エンジン登録代行サービス値上げのご案内
 
2008年4月7日


検索エンジン登録代行サービス
モバイル検索エンジン登録代行サービス

Jエントリー審査料金値上げのご案内


いつもショップサーブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、「Jエントリー」「Jエントリーモバイル」において、
審査会社より、登録審査料金の改定の通知がありました。

こちらに伴い、有料オプションサービスの「検索エンジン登録代行サービス」と
「モバイル検索エンジン登録代行サービス」への登録代行サービスの料金を、
値上げさせていただきます。

旧料金でのお申込受付は、4月10日(木)までとなっております。

お申込を検討されている方は、お知りおきくださいますようお願い申し上げます。


▼ 料金改定について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・ 2008年4月11日(金)以降のお申込が、改定後料金の対象となります。
・ 改定前の料金でのお申込は、4月10日(木)中に、ウェブ申込を行ってください。
・ お申込いただいた後、4月22日(火)までに入金が確認できない場合、
また審査開始のため準備が整わない場合は、追加で新料金との差額を
頂戴いたします。


■ 検索エンジン登録代行サービス

「SEOのプロ厳選サイト40+Yahoo!+J+クロス プレミアムコース」
改定前 : 172,000円(税込)
改定後 : 182,500円(税込)

※ 取り扱い商材が、Jエントリーの定める「特定カテゴリ」にあたる場合、
下記の料金となります。
改定前 : 350,500円(税込)
改定後 : 371,500円(税込)

▼「料金・お申し込み」はこちらをクリック!▼
 http://clubestore.jp/service/search_eng/course.html


■ モバイル検索エンジン登録代行サービス

「ビジネス40」
改定前 : 126,000円(税込)
改定後 : 136,500円(税込)

「アドバンス40」
改定前 : 165,480円(税込)
改定後 : 175,980円(税込)

※ 取り扱い商材が、Jエントリーモバイルの定める「特定カテゴリ」に
あたる場合、改定後の料金に、別途141,750円〜が追加料金としてかかります。

▼「料金・お申し込み」はこちらをクリック!▼
http://clubestore.jp/service/mobile/contact.html

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利用者は1800店舗!お店が開店したら「検索エンジン登録」
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独自ドメインのウェブショップは、モールと違い
開店しても「どこからもリンクが貼られていない」ため、
放っておいてもサイトに訪れてくれる人がいません。

そのためには、まずは、インターネットの入り口である
「検索エンジン」に登録しておく必要があります。

Eストアーでは「1800店舗」以上の方に、
「検索エンジン登録サービス」をご提供させていただいております。


今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

以上

 ■ 2008年04月01日(火)  月次アクセスレポートの配信遅延について
                                                         2008年 4月 1日   


  月次アクセスレポートの配信遅延について


 いつもショップサーブ2をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ショップサーブ2において配信予定の月次アクセスレポートについて
 配信完了時間が遅れる見込みとなっております。
 
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

今後につきましては一層の監視強化、および環境整備に尽力してまいりますので、
 変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。




▼ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


  対象 : ショップサーブ2をご利用のお客様

 影響範囲 : 3月分 月次アクセスレポート
         (表示箇所:アクセスレポート)

         ※日次アクセスレポートは通常通り配信完了しております。
               
 対応   : アクセスレポートを生成し、配信いたします。
         
          配布完了予定 2008年 4月 2日  未明 

以上


株式会社Eストアー


2006年02月 03月 04月 05月 06月 07月 08月 09月 10月 11月 12月 
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