ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2020年02月19日(水)  サービスアップデートのお知らせ 2月
1メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス
次回:
2020年3月18日(水)午前2:00〜午前8:00予定

次々回:
2020年4月15日(水)午前2:00〜午前8:00予定

お店運営に影響する事項のご案内
キャッシュレス・消費者還元事業のお申し込みは、3月31日(火)迄にお願いします
2020年6月30日(火)のキャッシュレス・消費者還元事業の終了に伴い、加盟店登録のお申し込みの受付は、3月31日(火)迄にお願いします。事業への参加を希望する場合は、お早めにお申し込みください。
必要な対応
管理画面トップへ > 契約情報・各種手続き > キャッシュレス・消費者還元事業 から申し込む
マニュアル
https://help.shopserve.jp/support/build/cashless/
注意事項
加盟店登録する際に、書類の提出が必要な場合は、4月30日(木)18:00までに、Eストアーへ提出が必要です

機能追加のお知らせ
2 月19日リリース分
コンビニ(番号端末式)・銀行 ATM・ネットバンキング決済で、スマホ決済アプリ「支払秘書」が利用できるようになりました
購入者はコンビニや銀行ATMに行かなくても、スマホ内のアプリにチャージして即座に支払えます
コンビニ(番号端末式)・銀行 ATM・ネットバンキング決済で、スマホ決済アプリ「支払秘書」が利用できるようになりました。コンビニや銀行ATMに行かなくても、購入者がスマホ決済アプリ「支払秘書」に金額をチャージして、いつでも、どこでも、即座に支払うことができます。ショッピングカート内で独自に作成した決済ロゴ画像を挿入している場合や、フッターなどのご利用案内に決済ロゴ画像を表示している場合は、「支払秘書」の決済ロゴ画像を追加してください。
対象
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済を利用している場合
マニュアル
カート画面に表示する決済案内を設定する
https://help.shopserve.jp/manual/049/#02-2
フッターのバナーエリアを編集する
https://help.shopserve.jp/manual/056/
ご利用案内ページを編集する
https://help.shopserve.jp/manual/085/
決済ロゴ画像
https://help.shopserve.jp/manual/193/#payment-3
「支払秘書」のお支払いの流れ
https://help.shopserve.jp/manual/227/#06
注意事項
購入者のスマートフォンに「支払秘書」アプリのダウンロードが必要です

3月リリース予定分
PayPayを導入できるようになります
話題のキャッシュレス決済が利用できるので、お客さんの利便性が向上します
リリース予定日など、詳細が決まり次第、あらためてお知らせします。

 ■ 2020年02月07日(金)  臨時メインテナンス実施のお知らせ [実施日:2月15日(土)]
下記日程にて、ショップサーブの臨時メインテナンスを実施します。メインテナンス実施後にご利用いただけますようお願いいたします。

■実施日時:2020年2月15日(土) 8:00 - 20:00
※実施時間は前後する場合がございます。

■影響範囲
[申請系]
以下の画面では、メインテナンス中の申請はできません。
・契約情報・各種手続き>ご住所・ご連絡先の変更
・契約情報・各種手続き>プラン・コースの変更
・契約情報・各種手続き>お支払方法の変更
・契約情報・各種手続き>決済代行サービスの申込手続き
・契約情報・各種手続き>ドメインの新規取得・移転申請
・お店運営>代金回収レポート>スピード入金申込
・お店運営>代金回収レポート>振込先口座変更届

[明細ダウンロード系]
以下の画面で、メインテナンス中に各種明細書をダウンロードする場合、「郵便番号、住所、法人名・団体名、所属部署、担当者」の項目が空欄になります。
・お店運営>代金回収レポート>明細書ダウンロード
・お店運営>ご利用料金レポート>注文処理手数料明細書ダウンロード
・お店運営>ご利用料金レポート>各種従量課金サービスご利用料明細書ダウンロード

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