ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2017年01月18日(水)  サービスアップデートのお知らせ 1月

次回の定期メインテナンス予定

2月15日(水)午前2時〜8時

お店表示、受注、管理画面へのアクセスができません。

ご案内

後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済のメインテナンスを実施します

1月25日(水)午前2時〜4時に、後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済のメインテナンスを実施します。
メインテナンス中は、後払い(コンビニ、郵便局、銀行)決済の注文や、受注台帳での決済処理ができなくなりますので、ご注意ください。

機能の追加・改善

1 定期購入商品のお届けサイクルをより詳細に設定できるようにしました 1月18日提供

・「10日/20日/30日」 から選択させるなど、お客さんに選択させる日付を絞り込めるようになります。
・「30日毎にお届け」 など、指定した間隔で商品が届くサイクルを追加します。
・「最終金曜日」 など、月の最後の曜日に商品が届くサイクルを追加します。
・「2週間ごと」に商品が届く設定のサイクルを追加します。

⇒ 「定期購入・頒布会の機能について

2 申込台帳に登録したメモを、受注台帳にも表示されるようにしました 1月18日提供

一度メモを登録しておけば、受注が作成されるたびに登録したメモが表示されるので、同梱物や注意事項などを把握しやすくなります。

⇒ 「定期購入・頒布会の機能について

3 受注台帳ダウンロード時の「定期購入・頒布会(回数)」項目に表示される回数のカウント方法を見直しました 1月18日提供

今までは、エラーになった受注も回数に含めていましたが、今後は含めないようにします。
正確な購入回数が表示されるため、購入回数に応じた対応をお客様にしやすくなります。


⇒ 「定期購入・頒布会の機能について

4 「商品一覧ページの並び順」で設定できる商品数を40件から400件に増やしました 1月18日提供

商品一覧ページの商品の並び順を変更しやすくなり、お店ページのメインテナンスの手間を軽減できます。

⇒ 商品一覧ページに、優先順位を付けて商品を並べる

5 商品の入替・並び順変更の設定画面を一新し、操作性を向上させました 1月18日提供

管理画面「新着商品の入替」「おすすめ商品の入替」「人気ランキングの変更」「商品一覧ページの並び順」の設定画面を一新し、操作性を向上させます。
また、商品リストの情報にこれまでの「商品名」に加え、「商品番号」「公開情報」「商品ページへのリンク」を表示します。
これによって商品の入れ替えの際に商品を確認しやすくなり、設定の手間を省けます。


⇒ 「新着」「おすすめ」「人気ランキング」商品のレイアウトの並び順を変更する
⇒ 商品一覧ページに、優先順位を付けて商品を並べる

6 スマートフォンサイトで複数のお届け先を一括で指定できるようにしました 1月18日提供

スマートフォンサイトのショッピングカートで複数の住所へ送る際、アドレス帳から一括で追加できるようにします。
また、のし・ラッピングやお届け希望日なども一括で指定できるようにします。
これにより、複数のお届先情報入力の手間を省けるので、離脱を抑止でき、売上げアップを期待できます。

7 ショップサーブAPI(V2)に各種APIを追加しました 12月8日、15日、27日提供

V2のAPIを使った受注管理システムなどから、会員ポイントの追加・削除、決済依頼、在庫情報の取得・調整・更新、取引完了フォルダへの移動が出来るようになりました。

・V2-M-0016決済依頼APIを追加しました。 (12/08) 
→決済依頼をかけられます

・V2-M-0011 会員ポイント操作API (12/08) 
→会員のポイントを追加・削除できます

・V2-M-0017 在庫取得API (12/15) 
→在庫情報を取得できます

・V2-M-0020 フォルダ移動APIを追加しました。 (12/27)
 →受注を取引完了フォルダに移動できます
 
・V2-M-0018 在庫調整APIを追加しました。 (12/27)
 →商品の在庫を追加、削除できます
 
・V2-M-0019 在庫更新APIを追加しました。 (12/27)  
 →商品の在庫を上書きできます

 

8 ショップサーブAPI(V1)をご利用の店舗さんは、ショップサーブAPI(V2)に切り替えてください

V1は2017年2月28日よりV1の仕様書はご覧いただけなくなります。V2の仕様書をご覧の上、切り替えをお願いします

9 カート内の情報と会員のログイン情報をお店ページに表示できるようにします 2月予定

カート内の情報と会員ログイン時に会員の情報をお店ページに表示できる特殊タグを用意します。表示することで、受注単価アップや購買意欲アップを見込めます。
表示できる情報は以下の通りです。


・カート内の情報
商品合計金額/商品数/送料無料ライン

・会員の情報
会員ID/お名前(姓)(名)/保有ポイント/会員ランクのランクアップ条件

10 会員ランク、クーポン割引後の合計金額に基づいて送料を計算できるようにします 2月予定

「あと〇円で送料無料」など商品合計による割引設定は、これまでは会員ランク、クーポン割引する前の合計金額でしか送料を計算できませんでしたが、割引した後の合計金額でも計算できるように設定を追加します。
送料の請求漏れがなくなり、お店の収益が上がります。

11 送料無料クーポンを発行できるようにします 2月予定

これまでクーポン特典は割引のみでしたが、送料無料特典を追加します。特典の種類が増えることで、キャンペーンなどの販促施策の幅が広がります。

12 受注を「取引完了」「受注キャンセル」「ごみ箱」の保存フォルダに移動した後も、メモを登録できるようにします 2月予定

どのようなお客さんか、なぜキャンセルになったのか、クレーム処理など、保存フォルダに移動後にも記入できるようにします。後々の振り返り、分析に役立ちます。

13 アクセス集計タグをすべてのスマートフォンページに反映できるようにします 2月23日予定

これまで、GoogleAnalytics以外の他社アクセス解析ツールによるスマートフォンサイトの計測は、一部のページを集計するのみに留まっていましたが、今後はすべてのページを集計できるようにします。

「管理画面>集客・運用>アクセス集計タグ設定>アクセス集計タグの設定」で設置したタグが対象です。

個別にスマートフォンサイトへ埋め込んだタグは、削除してください。


 ■ 2017年01月17日(火)  2017年1月18日(水)のメインテナンスのお知らせ
2017年1月度のEストアーショップサーブのメインテナンスを実施いたします。 

【実施日時】1月18日(水) 2:00〜8:00(24時間表記) 

実施時間は前後する場合がございます。


メインテナンス実施時間中はサービスを停止いたします。

この期間中は、お店ページへのアクセス、ショッピングカートでのお買い物、管理画面へのログインは行えなくなります。


なお、メインテナンス中にお店にアクセスがあった場合は、下記のメッセージが表示されます。

アクセスありがとうございます。
現在サーバー提供会社によるメインテナンスのため、
ネットショップを一時停止しております。
午前8時よりサービス再開を予定しております。
恐れ入りますが、再開後にアクセスいただけますようお願いいたします。

※一時的にメインテナンス中画面も表示されない状態になります。


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