ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2019年04月17日(水)  サービスアップデートのお知らせ 4月
1メインテナンスの予告

次回:
2019年5月15日(水)午前2:00〜午前8:00予定

次々回:
2019年6月19日(水)午前2:00〜午前8:00予定

2お店運営に影響する事項のご案内
GW期間中は、一部の決済やドメイン申請などのスケジュールが変わります
1.決済代行処理について
「コンビニ決済(払込票)」と「後払い(コンビニ・郵便局・銀行)決済」と「NP後払い」は、払込票の発行スケジュールなどが変わります。この3つ以外の決済代行については、平常通りです。




2.決済代行の新規お申し込み審査について
審査機関のGW休業に伴い、通常より審査に時間を要する可能性があります。



3.ドメイン移転・取得について
属性型JPドメインのみ、通常よりドメインの移転・新規取得に時間を要する可能性があります。




4.常時SSLの新規お申し込み審査について
発行機関のGW休業に伴い、SSL証明書の取得審査が、通常よりも時間を要する可能性があります。




5.EストアーのGW休業のお知らせ
Eストアーは、下記の期間を休業とさせていただきます。GW期間中にストアデスクへお問い合わせいただいたメールでのご質問は、5月7日(火)より順次対応させていただきます。




WordPressを最新版にバージョンアップしてください
対象
WordPressオプションサービスを利用し、5.1.1よりも低いバージョンで運用している場合
必要な対応
セキュリティ強化のため最新版5.1.1へバージョンアップしてください。ただしバージョンアップによって各種プラグインへ影響が出る恐れがあるので注意が必要です。
機能追加のお知らせ
4 月17日リリース分
マイページで定期購入・頒布会の支払方法を変更できるようになりました
お客さん自身で変更できるので、店舗さん、お客さんの負担が軽減します
定期購入・頒布会を利用するお客さんが支払方法を変更したい場合、今まではお客さんから連絡をもらい、店舗さんが管理画面で変更する必要がありました。また、クレジットカード決済へ変更する場合はカード番号などのセキュリティ保護の観点から、お客さんから再度注文をいただく必要がありました。今後は、お客さん自身でマイページから変更できるため、店舗さんの運営負担を軽減し、お客さんの手間も減らすことができます。
必要な対応
・お店設定 > 定期購入・頒布会の設定 > 「マイページからのお支払い方法変更を許可する」を選択
対象
Eストアーリピートを利用している場合
マニュアル
https://help.shopserve.jp/manual/185/

5月リリース予定分
マイページの案内文でHTMLタグが利用できるようになります
お客さんにお店の会員特典をアピールしやすくなります
マイページの「ログイン画面のご案内」「新規会員へのご案内」「退会のご案内」「ID・パスワード確認のご案内」画面にHTMLタグが利用できるようになります。また、すでにHTMLが利用できる「登録完了のご案内」「会員へのご案内」を含め、マイページのすべてのご案内文で利用できる文字数が25,000文字へ増えます。画像や装飾で会員特典やパスワードの再発行手続きなどを案内することができるようになるため、店舗さんからお客さんへ伝える情報を充実させていくことができるようになります。
対象
会員機能を利用している場合

受注台帳から送信するメールに発送予定日を自動挿入できるようになります
効率的に商品の発送予定日をお知らせできるので、運営負荷が軽減します
店舗さんからお客さんへメールで発送予定日をお知らせする場合、今まではメールごとに個別に記載する必要がありました。今後は、個別確認メールや入金確認メールなどの各種メールテンプレートにあらかじめ特殊タグを設定しておけば、受注台帳に登録した「発送予定日」を自動でメールに挿入できるようになります。これにより、受注台帳からの一括送信を利用すると、発送予定日を一斉にメール通知できるようになるため、店舗さんの運営負荷が軽減します。

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