ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2010年12月21日(火)  新機能追加予定のお知らせ 2011年01月リリース分
 新機能追加予定のお知らせ 2011年01月リリース分 

平素よりショップサーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記のとおり、2011年01月に機能追加を行う予定です。

ご利用可能になりましたら、是非ショップ運営にお役立てください。


【2011年01月の機能追加予定】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■商品一覧ページの商品の並び順を制限なく設定できるようになります

商品一覧ページで変更可能な商品数は、40商品までの制限がありましたが
商品数の制限をなくし、自由に設定できるようになります。
これにより、商品一覧ページでおすすめの商品を上位表示できるようになり
販売チャンスが広がります。


■商品の配送方法設定が広がります

地域別・重量別の送料設定の場合でも、「あと○○円で送料無料」の
設定ができるようになります。
これにより、配送方法の設定が広がり、購入者のついで買いを促します。


■購入意欲が増すような価格表示ができるようになります

商品一覧ページでも定価が表示され、定価とセール価格といった
二重価格表示ができるようになります。

また、二重価格表示の場合に、割引前の価格に取り消し線を入れたり、
販売価格に「○○%OFF」といった割引率を表示できるようになります。
さらに、販売価格や割引率については、文字の大きさや文字色を
設定することができ、購入意欲をさらに引き出すことが可能になります。


■在庫切れのお知らせメールにバリエーションも表示されるようになります

在庫切れのお知らせメールと在庫わずかのお知らせメールの本文に、
該当商品のバリエーションも表示されるようになります。


◇以下は、パソコン用お店ページのみの対応となります--------------------

■商品詳細ページで在庫表が表示できるようになります

在庫数を確認するには、商品詳細ページから別ウィンドウが開く表示形式
でしたが、商品詳細ページに在庫表を表示することができるようになります。
これにより、在庫数が一目でわかるようになり、購入者が注文しやすい
環境になります。
なお、店舗様にて表示形式が選択できます。


■入荷連絡を希望するお客様に対応できるようになります

商品が在庫切れになった場合に、商品の入荷連絡を希望する購入者の
対応ができるようになります。
また、在庫切れ商品の再入荷があった場合に、連絡を希望した購入者に
入荷連絡メールを自動で送ることができるようになります。


■商品詳細ページでお客様の声が表示されるようになります

商品詳細ページで、お客様の声の一部を自動表示することが
できるようになり、より商品の良さが購入者に伝わりやすくなります。
なお、店舗様にて表示・非表示が選択できます。


■お店ページのSEOを強化することができるようになります

H1、H2を含むSEO対策に重要とされるヘッダとフッタ部分については
設定できる箇所が限定されておりましたが、HTMLタグを利用して自由に
設定できるようになります。

これにより、より自由で、SEO対策が期待できるお店ページの
構築をする事ができるようになります。


【今後の機能追加予定】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以下の機能(各機能の名称未定)は2011年 春までにリリース予定です。

■定期購入・頒布会に対応します
一度の購入手続きで同じ商品を定期的にお届けする「定期購入」、異なる
商品を定期的にお届けする「頒布会」をご利用いただけるようになります。
リピーター獲得に役立ち、店舗様の運営負担の軽減にもつながります。


■商品の配送方法設定が広がります
メール便の設定を行えるようにいたします。
これにより、配送方法の設定が広がり、販売チャンスも広がります。


■お店ページのSEOを強化します
商品詳細ページのhtml・CSSの記述をさらに検索エンジンに適した記述に
改善し、集客力アップにつなげます。


■各種台帳をお店運営の実務に適した改善を行います
全ての台帳の検索項目と検索条件の改善を行い、併せて、任意の入力項目を
追加できるようになるため、お店運営の実務に適した受注処理作業やデータ
の管理、データの活用ができるようになります。


機能追加予定日は、決まり次第ご案内させていただきます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以上

今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。




 ■ 2010年12月20日(月)  臨時メインテナンスのお知らせ 実施日12/28(火)
 臨時メインテナンスのお知らせ 

平素よりショップサーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程において、サービスの高速安定性を高めることを目的とした、
臨時メインテナンスを実施いたします。

これに伴い、メインテナンス期間中、一部のサービスが停止いたします。

期間中は大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、
よろしくお願い申し上げます。


--- [記] --------------------------------------------------------

◆実施日時:2010年12月28日(火) 02:00 〜 08:00 (24時間表記)

 ※実施時間は前後する場合がございます。

◆影響範囲:

 利用可[○]/利用不可[×]/一部利用不可または制限[△]

[消費者影響]

×・お店ページへのアクセス(閲覧)
×・ショッピングカートでのお買い物
×・Eストアーフレンドリンク機能の利用
○・店舗へのメール送信

[店舗影響]

×・管理画面へのログイン
×・受注内容の確認や変更
×・ページの編集や更新作業
×・メール・FTPアカウントの作成や変更
△・各種レポートの配信
×・ウェブメール(閲覧のみ)
×・メールの送受信
×・FTP接続

※ アクセスレポートはメインテナンス終了後に集計・配信いたします

※メインテナンス期間中に、お店ページ・カートにアクセスがあった場合、
 以下のメッセージが表示されます。

 ---------------------------------------------------------------
 アクセスありがとうございます。
 現在サーバ提供会社によるメインテナンスのため、
 一時的にサービスを停止しております。
 午前8時よりサービス再開を予定しております。
 恐れ入りますが、再開後にアクセスいただけますようお願いいたします。

 Thank you for accessing this page.
 This service is under maintenance and will be back on-line at 8AM.
 Sorry for your inconvenience.
 ---------------------------------------------------------------


以上

今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。



 ■ 2010年12月13日(月)  コンビニ決済(払込票)のロゴ変更のお知らせ 12/13(月)
平素よりショップサーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

下記の通り、コンビニ決済(払込票)でご利用可能なコンビニの変更に伴い、
無料素材集でご用意しておりますロゴ画像を変更いたしました。

お手数ではございますが、変更前のロゴ画像をご利用中のお客様は、
新しい画像に変更くださいますよう、お願い申し上げます。


--- [記] --------------------------------------------------------

■コンビニ決済(払込票)でご利用可能なコンビニにつきまして、
 以下にご案内いたします。


 【変更前】       【変更後】
 セブンイレブン     セブンイレブン
 LAWSON         LAWSON
 FamilyMart       FamilyMart
 サークルK        サークルK
 ampm          ampm
 サンクス        サンクス
 スリーエフ       スリーエフ
 Seicomart        Seicomart
 SAVE ON         SAVE ON
 MINI STOP        MINI STOP
 HOT SPAR ------
 communityStore     communityStore
 ポプラ         ポプラ
 DailyStore       DailyStore
  ------         Coco!


 ◆コンビニ決済(払込票)のロゴ画像はこちら
 http://help.shopserve.jp/shopserve/katsuyo/payment/#logo03

-----------------------------------------------------------------


以上

今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。



 ■ 2010年12月09日(木)  ショップサーブ: 12月の定期メインテナンスについて
 12月の定期メインテナンスについて 

平素よりショップサーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

毎月、第3水曜日に定期メインテナンスを実施しておりますが、
12月15日(水)に予定しておりました定期メインテナンスについては
実施を控えさせていただきます。

年末商戦中は売上が伸びる時期ですので、店舗様には販売の機会をより多く
持っていただきたく、システムは停止せずに常時行っている調整により、
安定したサービスの提供を行ってまいります。


しかしながら、年末商戦が落ち着く12月末頃に時期をずらして
メインテナンスを実施する可能性がございます。

メインテナンスを実施する際には、改めてお客様にご連絡いたします。


何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


以上

今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。



 ■ 2010年12月08日(水)  新テーマ追加のお知らせ 12/08(水)
 新テーマ追加のお知らせ 

平素よりショップサーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、新機能追加を実施いたしましたので、お知らせいたします。

是非、ショップ運営にお役立てください。


【新機能追加】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■新テーマが追加されました
 ◇追加日時:12月08日(水)

 より多くのデザインの中から、お店のイメージにあったテーマを
 選択することができるようになります。

 <詳細と設定についてはこちらをご覧ください>
 http://help.shopserve.jp/shopserve/func04/theme.html

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今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。



 ■ 2010年12月06日(月)  【ショップサーブ】年末年始営業時間のお知らせ
年末年始営業時間のお知らせ                       


いつもショップサーブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

年末年始の営業時間及び、決済代行コンビニ払込票の発送スケジュールが
通常とは異なりますので、お知らせいたします。

詳細をご確認のうえ、ご対応くださいますようお願いいたします。



▼お問合せ窓口 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【年末年始休業期間】
2010年12月31日(金) 〜 2011年1月2日(日)
(2011年1月3日(月)より営業を開始いたします)

※休業期間中にメールでいただいたお問い合わせには、
1月3日より順次ご対応いたします。
通常よりお時間がかかりますので、
予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。


▼コンビニ払込票の発送について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【年内発送】最終受付時間:2010年12月30日(木) AM10:45まで
最終発送日 :2010年12月30日

※上記受付時間までに決済依頼をお済ませください。


【年始発送】発送開始日:2011年1月4日(火)


【入金情報】2010年12月30日(木) 〜 2011年1月3日(月)
上記期間内は、速報・確定メールの送信及び、受注台帳への
入金情報を反映いたしません。

※12月28日(火)23時までに、購入者様よりコンビニでお支払い
された受注を、12月29日(水)に受注台帳へ反映いたします。
※2011年1月4日(火)より、入金情報を順次反映いたします。


【コンビニ払込票の編集】
編集内容は、編集日から2営業日後に反映します。

反映前に決済依頼をおこなった場合、編集した内容が
反映されませんので、ご注意ください。

<編集分の年内発送>
編集日 :12月24日(金)までに編集
決済依頼:12月28日(火)AM 10:45依頼分まで
発送日 :12月28日(火)

※例:
12月28日(火)に編集と決済依頼を行った場合、
12月30日(木)に発送しますが、編集内容は反映いたしません。


▼コンビニ払込票の再発行について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【年内発送】最終受付時間:2010年12月29日(水) 16:00まで
最終発送日 :2010年12月30日(木)

※上記受付時間までに再発行依頼をお済ませください。


【年始発送】発送開始日:2011年1月4日(火)


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以上

 ■ 2010年12月03日(金)  緊急メインテナンスのお知らせ [実施日12/06(月)]
 緊急メインテナンスのお知らせ 

平素よりショップサーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。


当初の実施予定を延期させていただいておりましたが、
下記の通り、サービスの高速安定性を高めることを目的とした
緊急メインテナンスを実施いたします。

延期になりましたこと、深くお詫び申し上げます。


これに伴い、メインテナンス期間中、一部のサービスのご利用を
控えていただきたく存じます。

期間中は大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、
よろしくお願い申し上げます。


--- [記] --------------------------------------------------------

◆実施日時:2010年12月06日(月) 07:00 〜 08:00 (24時間表記)

 ※実施時間は前後する場合がございます。

◆影響範囲:

[消費者影響]

 特にございません

 ※通常通り、お店ページの閲覧、商品の購入ができる状態です。
 
 ※メールの送受信にも影響ございません。

[店舗影響]

 メインテナンス期間中でも、管理画面にログインすることができる状態ですが
 受注内容の変更やお店ページの更新、データのアップロード等の作業を
 行うことはご遠慮ください。

 ※上記を行った場合、データが破損してしまう可能性がございます。

 ※管理画面の閲覧には影響ございません。

-----------------------------------------------------------------


以上

今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。



 ■ 2010年12月02日(木)  ショップサーブ: 緊急メインテナンスのお知らせ 実施日12/03(金)
 緊急メインテナンスのお知らせ 

平素よりショップサーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程において、サービスの高速安定性を高めることを目的とした、
緊急メインテナンスを実施いたします。

これに伴い、メインテナンス期間中、一部のサービスが停止いたします。

期間中は大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、
よろしくお願い申し上げます。


--- [記] --------------------------------------------------------

◆実施日時:2010年12月03日(金) 07:00 〜 07:15 (24時間表記)

 ※実施時間は前後する場合がございます。

◆影響範囲:

 利用可[○]/利用不可[×]/一部利用不可または制限[△]

[消費者影響]

特にございません

[店舗影響]

×・管理画面へのログイン
×・受注内容の確認や変更
×・ページの編集や更新作業
×・メール・FTPアカウントの作成や変更
×・各種レポートの配信
○・お店ページへのアクセス(閲覧)
○・ウェブメール(閲覧のみ)
○・メールの送受信
○・FTP接続

-----------------------------------------------------------------


以上

今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。



 ■ 2010年12月02日(木)  新機能追加実施のお知らせ 12/01(水)
 新機能追加実施のお知らせ 

平素よりショップサーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の新機能について、当初のリリース予定を延期させていただいておりましたが
下記の通り、機能追加を実施いたしましたので、お知らせいたします。

リリースが延期になりまして、誠に申し訳ございません。


是非、ショップ運営にお役立てください。


【新機能追加】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■商品の一括変更がより楽に行えるようになりました
 ◇追加日時:12月01日(水)

 商品情報の一括変更・削除に加え、関連商品の一括登録、画像台帳に登録された
 画像の一括変更・削除が行えるようになります。また、登録済バリエーションの
 変更が管理画面で簡単に行えるようになるため、大量商品の入れ替え作業も
 簡単に行えます。

 <詳細と設定についてはこちらをご覧ください>
 http://help.shopserve.jp/support/build/all-batch.html

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
以上

今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。



2006年02月 03月 04月 05月 06月 07月 08月 09月 10月 11月 12月 
2007年01月 02月 03月 04月 05月 06月 07月 08月 09月 10月 11月 12月 
2008年01月 02月 03月 04月 05月 06月 07月 08月 09月 10月 11月 12月 
2009年01月 02月 03月 04月 05月 06月 07月 08月 09月 10月 11月 12月 
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2013年01月 02月 03月 04月 05月 06月 07月 08月 09月 10月 11月 12月 
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