ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2025年04月16日(水)  サービスアップデートのお知らせ 3月
1お店運営に影響する事項のご案内
クレジットカード決済の「3Dセキュア」導入忘れはないかご確認ください
経済産業省は、すべてのEC加盟店に対して本人認証サービス「3Dセキュア」を導入する事を求めていますが、導入をお忘れではないか今一度ご確認ください。万一、未だ導入されていない場合、速やかに導入してください。

ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口対応について
ゴールデンウィーク期間中にストアーデスクへお問い合わせいただいたご質問は、5月7日(水)より順次対応させていただきます。

GW休業期間中に障害が発生した際は、管理画面でお知らせします。

GW期間中は、コンビニ払込票の発送スケジュールが変わります
「コンビニ決済(払込票)」と「後払い(コンビニ・郵便局・銀行)決済」は、払込票の発行スケジュールなどが変わります。その他の決済代行については、平常通りです。また、郵便局の配送状況によっては、郵便物の到着が遅れる可能性もあります。



クレジットカード決済のセキュリティコードを必須にします
現在、クレジットカード決済を利用している全世界のECサイトに対して、「クレジットマスターアタック」と呼ばれる悪意あるアクセスが著しく増えており問題となっております。

ショップサーブではこれを排除しセキュリティを高める一環として、4月11日(金)にクレジットカード決済を利用している全店舗のショッピングカートを、クレジットカード決済選択時に「セキュリティコード」の入力を必要とする設定に変更いたしました。

また、今後は「セキュリティコード」入力を必須とするため、管理画面メニューからセキュリティコード利用の設定項目を削除します。以後セキュリティコードを「利用しない」設定には変更できなくなりますのでご承知おきください。削除に伴い店舗さんが行う作業はありません。

■メニュー削除日時:2025年4月24日(木)
対象
クレジットカード決済を利用している場合
必要な対応
なし
注意事項
変更後は、セキュリティコードを「利用しない」設定にできません
機能追加のお知らせ
4月3日リリース分
PayPay(オンライン決済)の取引金額枠の上限が100万円になりました
■変更日時2025年4月3日(木)

■取引金額枠
・変更前:1円以上 50万円以下
・変更後:1円以上 100万円以下
対象
PayPay(オンライン決済)を利用している場合

5月29日リリース予定分
管理画面ログイン時の「二段階認証」に対応します
セキュリティを強化し情報漏洩のリスクを低減できます
管理画面にログインする際、ID・パスワードの入力と認証コードによる二段階認証をできるようになります。指定したメールアドレスに届く認証コードを使ってログインできるので、不正ログインを防止し、情報漏洩リスクを低減できます。
メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス次回:
2025年5月21日(水)午前2:00〜午前8:00予定


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