ショップサーブからのお知らせ

 ■ 2023年04月19日（水）　 サービスアップデートのお知らせ　４月
1メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス次回：
２０２３年５月１７日（水）午前２：００〜午前８：００予定

2お店運営に影響する事項のご案内
ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口対応について
ゴールデンウィーク期間中にストアーデスクへお問い合わせいただいたご質問は、５月８日（月）より順次対応させていただきます。

ＧＷ期間中は、一部の決済やドメイン申請スケジュールが変わります
１．決済代行処理について
「コンビニ決済（払込票）」と「後払い（コンビニ・郵便局・銀行）決済」と「NP後払い」は、払込票の発行スケジュールなどが変わります。この３つ以外の決済代行については、平常通りです。




２．決済代行の新規お申し込み審査について
審査機関のＧＷ休業に伴い、通常より審査に時間を要する可能性があります。



３．ドメイン移転・取得について
属性型ＪＰドメインのみ、通常よりドメインの移転・新規取得に時間を要する可能性があります。



４．常時ＳＳＬの新規お申し込み審査について
発行機関の休業に伴い、ＳＳＬ証明書の取得審査が、通常よりも時間を要する可能性があります。


３機能追加のお知らせ
４月１９日リリース分
受注一覧で「確認済」の受注を絞り込むことができるようになりました
受注台帳の一覧画面で、「確認済」ステータスの受注のみを表示できるようになりました。これにより、ステータス変更や決済依頼が一括処理できるので、運営効率を高めることができます。
■改善点
・グローバルナビメニューに「確認済をみる」のメニューを追加しました
・受注台帳の検索条件に「確認ステータス」を追加し、未確認と確認済で検索できるようになりました
注意事項
ＲＰＡなどを利用している場合は、設定変更等が必要かツール提供元にご確認ください。
ブラックリストを改善しました
事業拡大や受注数の伸張に伴い、増加する顧客トラブルを回避するため、ブラックリスト機能を改善しました。より多くのリストを登録できるため、適確にアラートを表示できます。また、受注一覧から該当のブラックリストへのみ遷移するため、効率的に受注処理できます。
■改善点
・ブラックリストの登録上限数を５００件から１,０００件に増やしました
・ブラックリスト設定の「理由」の上限文字数を２０文字から１００文字に増やしました
・受注一覧の「ブラックリストと一致」をクリックすると、一致したブラックリストのみ表示します
マニュアル
ブラックリストを利用する
https://help.shopserve.jp/manual/124/
６月１日リリース予定分
ストレージ制限の撤廃
昨今のコンテンツ増大にあわせ、ショップサーブのストレージ制限を６月１日より撤廃し、ストレージ容量を気にせずご利用いただけるようになります。これまでのように、不要なファイルの削除による容量維持の手間が不要になります。また、月次料金に含まれるストレージ上限を１０ＧＢに拡大しました（または現在ご利用戴いている容量まで無償）。なお、これを超えるぶんについては、次の１０ＧＢ刻みの超過より、１０ＧＢごと４００円（税別月額）でご利用いただけます。
マニュアル
ストレージ利用容量の確認方法
https://help.shopserve.jp/manual/203/#03-2
３機能の活用　（第２回）
ＣＤＮオプションの開始
昨今のコンテンツ増大にあわせ、３月１日よりＣＤＮをご利用いただけるようになりました。これにより綺麗な写真や動画などの、大きなサイズのコンテンツが超高速表示され（キャッシングされます）、かつ非常に割安に利用いただけるようになります（トラフィック料金が半額相当になる効果が得られます）。能動的なご利用をお勧めいたします。オプション料２,０００円（税別月額）。
マニュアル
ＣＤＮオプションの利用方法
https://help.shopserve.jp/manual/259/

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