ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2022年01月19日(水)  サービスアップデートのお知らせ 1月
1メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス
次回:
2022年2月16日(水)午前2:00〜午前8:00予定

2お店運営に影響する事項のご案内
WordpressのPHPをバージョンアップします 7月26日(火)予定
利用しているテーマ・プラグインの動作を確認してください
先般より延期のご案内をしておりましたWordPressのPHPバージョンアップを実施します。利用しているテーマ・プラグインがPHPのバージョン「7.4.21」で動作するかを確認してください。WordPressのバージョンが「5.3」未満の場合、PHPが正常に動作しない可能性があります。7月25日までに「5.3」以上に引き上げてください。長期サポートの観点からは、「5.6」以上を推奨します。

■バージョンアップ予定日:7月26日(火)
■バージョンアップの内容:PHPをバージョン 「7.3」から「7.4.21」にします

確認、修正作業は、システムを改修する技術担当者様、もしくはシステムの提供会社にてご確認ください。ご不明な場合は、お気軽に当社までご相談ください。
対象
Wordpressオプションを利用している場合
注意事項
7月26日以降、Wordpressを初期化して再インストールした場合のバージョンは「5.6.6」になります
機能追加のお知らせ
1月19日リリース分
実店舗と会員データを連携できるようになりました
顧客情報を一元管理できるので、効率的に販促活動できるようになります
実店舗とポイントや顧客情報を連携できる、クロスポイント連携サービスを導入できるようになりました。お客さんは貯まったポイントを実店舗でもEC店舗でも利用できるほか、マイページから実店舗での購入履歴も確認できるようになります。店舗さんは顧客情報を一元管理できるので、実店舗を含めた購入履歴に基づいてメルマガやポイントの発行などの販促活動を効率的に実行できるようになります。

■利用料金
・初期費用:400,000円+税
・月額利用料:30,000円+税
必要な対応
お店設定>クロスポイント連携>クロスポイント連携設定 から申し込む
注意事項
本サービスの導入には、別途クロスポイントサービスを提供する株式会社アイルとの契約が必要です
マニュアル
クロスポイント連携サービスの概要
https://help.shopserve.jp/manual/249/
クロスポイント連携までの流れ
https://help.shopserve.jp/manual/250/

カード決済の本人認証サービス(3Dセキュア)に、AMEXも対応しました
チャージバックリスクを回避できるカードブランドが増え、より安心して運営できます
クレジットカード決済の本人認証サービスは、Visa、Mastercard、JCBのみ3Dセキュア認証に対応していましたが、AMEXにも対応します。AMEXのクレジットカードでの注文も不正利用によるチャージバックリスクを回避できるようになるので、より安心して運営できます。
対象
・AMEXのクレジットカード決済を利用している場合
マニュアル
クレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア)の概要
https://help.shopserve.jp/manual/243/

2月リリース予定分
管理画面トップのレポートで、商品ごとの受注状況が確認できるようになります
各商品の受注金額や受注個数など、運営状況の把握に役立ちます
管理画面トップのレポートに、商品や商品カテゴリごとの受注金額、受注件数、受注個数を確認できる「受注商品レポート」を追加します。売れ筋商品や時期ごとの商品の受注状況などが確認できるようになり、お店の運営状況の把握に役立ちます。
注意事項
店舗さんの利用ブラウザのキャッシュ削除が必要です

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