ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2024年10月16日(水)  サービスアップデートのお知らせ 10月
1お店運営に影響する事項のご案内
スパム会員登録防止のために「reCAPTCHA」を導入してください
近年、実在するカード番号を総当たりで調べるために会員登録画面が利用されるケースが増えてきています。これによって店舗さんのお客さんのカード情報が漏洩する事はありませんが、サイトが重くなったり大量のスパム会員登録をされる事象が発生します。ショップサーブでは不正な会員登録を防ぐことができる「reCAPTCHA」を提供しています。
「reCAPTCHA」を導入することにより正しい会員登録だけを受け付けられるようになります。
対象
・クレジットカード決済を利用している場合
必要な対応
・サイトをGoogleへ登録する
・お店設定 > reCAPTCHAの設定
マニュアル
会員登録や問い合わせフォームのスパム投稿を防ぐ
https://help.shopserve.jp/manual/261/
機能追加のお知らせ
10月16日リリース分
LINEのお友達登録をしてもらいやすくなりました
LINEで繋がるお客さんが増えやすくなります
LINE ID連携している会員はマイページからお友達登録できるようになりました。新規会員登録時もLINE ID連携で登録する場合は続けてお友達登録できます。さらにお友達登録していただいた会員に対してクーポンやポイントなどの特典も付与できます。お友達登録していただく事で、メールだけでなくLINEでもお客さんとコミュニケーションを取る事ができます。なお、よりお友達登録してもらいやすくするために、他サイトID連携のSNSアイコンのレイアウト変更やLINE ID連携促進バナーを設置できる機能も10月31日(木)にリリースします。

※10月31日(木)に予定しておりました機能リリースは、25年1月15日(水)にリリース延期となりました。
 (10月28日追記)
必要な対応
お店設定 > 会員機能 > 会員機能の設定 > 他サイトID連携設定 > LINEの利用設定 > LINE ID連携利用設定
注意事項
LINE公式アカウントの開設が必要です
マニュアル
LINEアカウントでログインできるようにする − 他サイトID連携 −
https://help.shopserve.jp/manual/222/

CRM機能を改善しました(2)
・「購入商品」「新着」「人気ランキング」を表示する特殊タグが追加されました

・送信30分前程度までなら停止できるようになりました

・コンテンツのサムネイル画面でラベリングできるようになりました

・コンテンツ/デリバリーをソート表示できるようになりました

・探しているコンテンツ/デリバリー/レポートを検索できるようになりました

マニュアル
CRMメールを送信する(メールマガジン上位互換機能)
https://help.shopserve.jp/manual/258/

eギフト機能をアップデートしました
・送料無料の店舗さんもeギフトを導入できるようになりました

・送り状の依頼主にお店の名前と住所が表示されるようになります (10月31日リリース)

・メールテンプレートにeギフト用文章を通常注文では表示させない特殊タグが追加されました

・受け取り期限の注意文をショッピングカートにも表示するようになりました

・メッセージカードを15枚まで登録できるようになりました

・メッセージカードをサムネイルから選択できるようになりました
マニュアル
eギフトを利用する
https://help.shopserve.jp/manual/265/
機能の活用 (第20回)
新たなギフトニーズを創出できるeギフト機能!
eギフトは場所や時間を問わず、さらに相手の住所が分からなくてもプレゼントを手軽に贈れるサービスとして利便性が支持されて急速に普及しています。ショップサーブの標準機能となりましたので、導入してもっとギフトニーズに応えたお店にしましょう。





「機能の活用」バックナンバー↓
 EC施策ラインナップ >>
メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス
次回:
年末商戦繁忙期のため、10月16日(水)に年内最後のメインテナンスを実施しました。
次回は、年明けの「2025年1月15日(水)午前2:00〜午前8:00予定」です。


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