ショップサーブからのお知らせ

 ■ 2018年10月17日（水）09:07　 サービスアップデートのお知らせ　１０月
1メインテナンスの予告

年末商戦繁忙期のため、１０月１７日（水）に年内最後のメインテナンスを実施しました。
次回は、年明けの「２０１９年１月１６日（水）午前２：００〜午前８：００予定」です。

2お店運営に影響する事項のご案内
「パーク出品サービス」「支店出品サービス」の提供を終了しました
先般ご案内した通り、「パーク出品サービス」「支店出品サービス」の提供を終了しました。■終了日：２０１８年９月３０日（日）

なお、送客されたお客さんが保持するCookieが３５日間有効であるため、提供終了後も１１月初め頃まで受注台帳にパーク、支店経由の購入である旨が表示されますが、「パーク出品サービス手数料」「支店利用料」については発生しません。
また、今後も商品を出品サイトに掲載する場合は、直接運営会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
対象
「パーク出品サービス」「支店出品サービス」のいずれかに出品していた場合
ショッピングカートのＳＳＬサーバ認証シールが変わります
ショッピングカートに導入しているＳＳＬサーバ証明書が、シマンテック社から、当社子会社のクロストラスト社のものに変わります。それに伴い、ショッピングカートに表示されている「ＳＳＬサーバ認証シール」も変わります。
■変更日：２０１８年１０月２５日（木）

ショッピングカートのセキュリティ強度は今までと同じで変わりません。また、店舗さんにご対応いただく作業もありません。
なお、常時ＳＳＬサービスを利用した独自ドメインカートを導入している店舗さんは影響を受けません。自店で導入されているＳＳＬサーバ証明シールが今までどおり表示されます。
対象
ＵＲＬが「cart(*).shopserve.jp」の共通ドメインカートを利用している場合
3機能追加のお知らせ
１０月１７日リリース分
Instagram のショッピング機能「Shop Now」を利用できるようになりました
購入確度の高いお客さんの来訪が増えます
ショップサーブに登録されている商品情報から、Facebookカタログフィード用データを生成できるようになりました。これを利用すれば、Instagramのショッピング機能「Shop Now」を利用できるようになります。「Shop Now」は、商品名や価格などのタグを付与したInstagramの投稿から、お客さんが商品ページへ直接遷移できるようになる機能です。Instagramで商品に興味を持ったお客さんを、自社ECサイトへシームレスに誘導できるようになります。また、Facebookのカタログ機能も利用できるようになります。
必要な対応
1.ショップサーブ管理画面 > 集客・運用 > Instagram連携設定で設定
2.FacebookとInstagramのアカウントをビジネスプランに設定し、リンクする
3.Facebookページへ商品登録
4.Facebookによるアカウント審査（自動で開始）
5.Instagramで商品のタグ付け
オンラインマニュアル
https://help.shopserve.jp/manual/220/
フリーページなども広告の成果を正確に計測できるようになります
追客できるお客さんの幅が広がります
これまで記述できなかった、フリーページやアンケートページなどのタグやタグ欄が追加され、広告タグを入力できるようになりました。シークレットページを除くすべてのページへ広告タグを設置できるようになったため、より正確に広告の成果を計測できるようになりました。また、合わせて、推奨しているGoogle広告用タグの記述方法が変更されたので、商品ページやトップページなどの、すでに設置済みページのタグを変更することをおすすめします。オンラインマニュアルを参照ください。
対象
Google広告などの広告を利用している場合
必要な対応
集客・運用 ＞ リマーケティングタグ設定 ＞ その他　のタブの入力欄にタグを入力
オンラインマニュアル
https://help.shopserve.jp/manual/116/#01-2
商品単位で定額値引きできるクーポンを発行できるようになりました
クーポンによって商品の購入点数アップ
今ある定額割引クーポン機能の割引額は、対象商品を購入する個数に関わらず“商品合計から定額を値引きする”形で利用できるものですが、新たに、“商品単位で定額値引きできるクーポン”を発行できるようになりました。クーポン対象商品の購入数に比例して、値引額も増えていくので、購買意欲を高め、購入点数のアップが見込めます。
対象
割引クーポンを利用・検討している場合
必要な対応
集客・運用 > クーポン発行　で特典に”商品合計から商品個数分割引”クーポンを発行
オンラインマニュアル
https://help.shopserve.jp/manual/115/

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