ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2016年03月16日(水)  サービスアップデートのお知らせ 3月

次回の定期メインテナンス予定

4月20日午前2時〜8時 お店表示、受注、管理画面へのアクセスができません。


1 クレジットカード情報の入力欄を別画面に変更します 今春予定

今までショッピングカートのクレジットカード情報入力欄は、他情報の入力欄と同じ画面にありましたが、専用の別画面に変更します。
これは、より高度なクレジットカード決済のセキュリティ基準「PCI DSS」に準拠していくことを目的としています。
「PCI DSS」とは、国際カードブランド5社が共同で策定したクレジットカード業界のセキュリティ基準です。


2 スマートフォンサイトに定休日カレンダーを表示できるようにしました

パソコン用お店ページと連動した定休日カレンダーをスマートフォンサイトにも簡単に表示できるようにします。
スマートフォンサイトでもお客さんに営業時間をご案内できるようになりました。

定休日カレンダーを掲載します


3 スマートフォンサイトにパンくずを表示できるようにしました

お客さんが、現在お店ページのどこにいるのかわかりやすくなり、お店ページを回遊しやすくなります。
複数の商品を見てもらいやすくなり、受注単価アップが期待できます。

お店ページの共通ヘッダを作成します


4 お客さんの評価コメントを掲載前に確認できるようにしました

内容を確認してから表示することもできるので、不適切な内容を含む評価コメントがお店ページに掲載されるリスクを軽減できます。

評価コメント台帳の管理


5 ショップサーブAPIの種類を増やしました

6つのAPIを追加しました。外部ツールと連携できる幅が広がります。
・読者管理取得
・顧客情報検索
・商品カテゴリリスト取得
・商品レビュー情報取得
・人気ランキング取得
・店舗商品カテゴリリスト取得


6 コンバージョンタグの変換用特殊記号に「クーポンコード」を追加しました

外部のWEB接客ツールからも、クーポンの成果を正確に計測できるようになりました。

■変換用特殊記号


7 HTMLメルマガの送信機能の事前申し込みを開始しました

2016年4月より有料オプションサービスとしてご提供する「HTMLメルマガの送信機能」の事前申し込みを開始しました。

初期費用 :無料
月額利用料:2,000円+税

※事前にお申し込みいただいた場合でも利用料が発生するのは4月からとなります。
※お申し込みをされなかった店舗さんは3月末までの無料期間が終了すると、HTML形式の送信機能が利用できなくなります。テキスト形式の送信機能は引き続きご利用できます。

メールマガジンを送信する


8 「メルマガ配信数上限アップオプション」の事前申し込みを開始しました

2016年4月からオプションサービスとしてご提供いたしますので、管理画面上部の「各種手続き」よりお申し込みください。

初期費用 :無料
月額利用料:月間のメルマガ送信数に応じて確定します。
0〜30万通:2,000円+税
〜100万通:10,000円+税
無制限:50,000円+税

※ご契約中のプラン・コースのメルマガ上限数が300,000通の場合、300,001通以上メルマガを送信した月のみオプション利用料をご請求します。
※事前のお申し込みでも、メルマガ送信数の上限アップ、利用料の発生は2016年4月1日からです。

メルマガ送信数上限アップオプションサービスについて


9 HTMLメルマガの開封率を計測できる特殊タグを追加します 4月予定

送信先メールアドレスごとに個別のIDを自動生成する特殊タグを用意します。
これを応用すれば、GoogleアナリティクスでHTMLメルマガの開封数がわかり、配信効果を確認できるようになります。


10 登録できるメールのテンプレート数を50件に増やします 4月予定

多彩なテンプレートを用意しておけるので、よりきめ細やかに接客できます。



11 ログイン権限のアカウント数上限を30件に増やします 4月予定

作業内容が異なる担当者同士がアカウントを共有する必要がなくなるので、それぞれの担当者へ作業に必要な権限のみを付与することができ、セキュリティが向上します。


12 「携帯カート」機能を終了しました

2013年2月以前からご契約いただいている店舗さんに提供していた「携帯カート」機能を終了しました。

終了日時:2016年3月16日(水) 2:00

利用できなくなった機能:
・携帯用お店ページ( http://ドメイン名/m/ )とそのショッピングカート
・管理画面>集客・運用>携帯カートの画面

携帯用のお店ページを引き続き公開したい場合は、Eストアーモバイルの「携帯サイト」をご利用ください。
Eストアーモバイルをご利用の場合は、メインテナンス後から自動的に「携帯サイト」のお店ページ(http://ドメイン/mbp/)へ転送されています。


 ■ 2016年03月08日(火)  臨時メインテナンスのお知らせ

楽天ID決済のメインテナンスが実施されますので、ご連絡いたします。

【日時】3月13日(日) 2:00〜6:00(24時間表記)

メインテナンス中、お客さんが楽天ID決済を選択して注文するとエラーになりますので、
ショッピングカートの支払い方法の選択から予め外しておくなどのご対応をお願いします。

また、決済依頼も「依頼中」のままになり、メインテナンスが終わるまで完了しませんので、
当該時間中の決済依頼はお控えください。


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