ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2017年09月20日(水)  サービスアップデートのお知らせ 9月
1メインテナンスの予告

次回:2017年10月18日(水)午前2:00〜午前8:00予定

次々回:
2018年1月17日(水)午前2:00〜午前8:00予定


提携先のメインテナンス:
2017年9月28日(木)午前3:45〜午前5:45予定
Yahoo!ウォレット決済の注文や受注台帳の決済処理をできません。

2機能追加のお知らせ
9月7日リリース分
メルマガの件名に特殊タグを記述できるようになりました
一人一人のお客さんに合わせた案内がしやすくなり、顧客ロイヤリティを高められます
今までメルマガは本文しか特殊タグを記述できなかったため、一人一人のお客さんに合わせた件名で送ることができませんでしたが、今後は件名にも記述できるようになりました。会員さんの名前や会員IDなどを件名に挿入できるようになるため、一人一人のお客さんに合わせたOne to Oneマーケティングを実現しやすくなり、顧客ロイヤリティを高められます。
オンラインマニュアル
https://help.shopserve.jp/manual/021/

10月リリース予定分
入力フォームをランディングページ内に設置できるようになります
注文完了までのページ遷移を最小限に抑え、コンバージョン率アップ
LPや任意のページの中に購入者情報入力フォームを設置できるようになります。お客さんは「フォーム一体型のLP→入力確認→注文完了」と、3ページで商品を購入できるようになり、ページ遷移によるカゴ落ちを大幅に低減させ、コンバージョン率アップを図れます。

ショッピングカート画面専用のテンプレートを使えるようになります
よりお客さんが使いやすくなり、離脱率が下がります
横幅が広くなったり、ボタンが大きくなったりするなど、より見やすいショッピングカート画面のテンプレートデザインを使えるようになります。また、これまでデザインのカスタマイズはお店全体のCSSを編集する必要があったため、カスタマイズした場合、お店ページ全体へ影響がありましたが、今後はカート画面だけカスタマイズできるようになり、思い通りのデザインにすることができるため、お店のブランドイメージへ近づけやすくなります。
必要な対応
管理画面から、カート専用のデザインを利用する設定に切り替えます・デザイン設定 > カート専用CSS

スマートフォンサイトのヘッダーパーツに設定メニューが用意されます
かんたんにスマートフォンサイトのユーザビリティを向上させられます
今までスマートフォンサイトのヘッダーパーツはHTMLエディタで編集する必要がありましたが、今後は「カートをみる」ボタンや「マイページへログイン」ボタンのような各種メニューを、設定から選んで設置できるようになります。さらに、グローバルナビやドロワーメニューもHTMLを記述することなく設置できます。
対象
Eストアーモバイルを利用している場合

受注処理中に会員情報の変更があれば、店舗側にメールで通知されるようになります
配送トラブルを未然に防ぎ、スムーズに受注処理できます
消費者が、商品購入後にマイページで住所などの会員情報を変更した場合、今までは店舗側で把握することができず、配送トラブルが発生するケースがありました。今後は、注文確定から配送までの間に会員情報が変更されると、変更内容がメールで通知されるようになります。

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