ショップサーブからのお知らせ

 ■ 2017年09月20日（水）　 サービスアップデートのお知らせ　９月
1メインテナンスの予告

次回：２０１７年１０月１８日（水）午前２：００〜午前８：００予定

次々回：
２０１８年１月１７日（水）午前２：００〜午前８：００予定


提携先のメインテナンス：
２０１７年９月２８日（木）午前３：４５〜午前５：４５予定
Yahoo!ウォレット決済の注文や受注台帳の決済処理をできません。

2機能追加のお知らせ
９月７日リリース分
メルマガの件名に特殊タグを記述できるようになりました
一人一人のお客さんに合わせた案内がしやすくなり、顧客ロイヤリティを高められます
今までメルマガは本文しか特殊タグを記述できなかったため、一人一人のお客さんに合わせた件名で送ることができませんでしたが、今後は件名にも記述できるようになりました。会員さんの名前や会員ＩＤなどを件名に挿入できるようになるため、一人一人のお客さんに合わせたOne to Oneマーケティングを実現しやすくなり、顧客ロイヤリティを高められます。
オンラインマニュアル
https://help.shopserve.jp/manual/021/
１０月リリース予定分
入力フォームをランディングページ内に設置できるようになります
注文完了までのページ遷移を最小限に抑え、コンバージョン率アップ
ＬＰや任意のページの中に購入者情報入力フォームを設置できるようになります。お客さんは「フォーム一体型のＬＰ→入力確認→注文完了」と、３ページで商品を購入できるようになり、ページ遷移によるカゴ落ちを大幅に低減させ、コンバージョン率アップを図れます。
ショッピングカート画面専用のテンプレートを使えるようになります
よりお客さんが使いやすくなり、離脱率が下がります
横幅が広くなったり、ボタンが大きくなったりするなど、より見やすいショッピングカート画面のテンプレートデザインを使えるようになります。また、これまでデザインのカスタマイズはお店全体のＣＳＳを編集する必要があったため、カスタマイズした場合、お店ページ全体へ影響がありましたが、今後はカート画面だけカスタマイズできるようになり、思い通りのデザインにすることができるため、お店のブランドイメージへ近づけやすくなります。
必要な対応
管理画面から、カート専用のデザインを利用する設定に切り替えます・デザイン設定 ＞ カート専用ＣＳＳ
スマートフォンサイトのヘッダーパーツに設定メニューが用意されます
かんたんにスマートフォンサイトのユーザビリティを向上させられます
今までスマートフォンサイトのヘッダーパーツはＨＴＭＬエディタで編集する必要がありましたが、今後は「カートをみる」ボタンや「マイページへログイン」ボタンのような各種メニューを、設定から選んで設置できるようになります。さらに、グローバルナビやドロワーメニューもＨＴＭＬを記述することなく設置できます。
対象
Ｅストアーモバイルを利用している場合
受注処理中に会員情報の変更があれば、店舗側にメールで通知されるようになります
配送トラブルを未然に防ぎ、スムーズに受注処理できます
消費者が、商品購入後にマイページで住所などの会員情報を変更した場合、今までは店舗側で把握することができず、配送トラブルが発生するケースがありました。今後は、注文確定から配送までの間に会員情報が変更されると、変更内容がメールで通知されるようになります。

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