ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2021年01月20日(水)  サービスアップデートのお知らせ 1月
1メインテナンスの予告

ショップサーブのメインテナンス
次回:
2021年2月17日(水)午前2:00〜午前8:00予定

次々回:
2021年3月17日(水)午前2:00〜午前8:00予定

機能追加のお知らせ
1 月20日リリース分
スマートフォンサイトで、「フォーム」を使ってメルマガ登録できるようになりました
消費者はメールソフトへ離脱せずにお買い物を続けてもらえます
これまで、スマートフォンサイトでメルマガ登録するには、「空メール」を送信する方法だけでしたが、パソコンサイトと同じように、「フォーム」を利用して登録できるようになりました。これにより、お客さんはサイトからメールソフトへ離脱せずにメルマガ登録できるので、そのままお買い物を続けてもらうことができます。
必要な対応
スマートフォンサイト設定 > 情報ページ > メルマガ登録 > 表示内容 を編集
マニュアル
https://help.shopserve.jp/manual/241/

1月28日リリース予定分
注文確認メールと個別確認メールに「獲得ポイント」を表示できるようになります
注文時のメールで、再来訪するメリットを伝えることができます
注文確認メールと個別確認メールに、「獲得ポイント」を表示できるようになります。お客さんは注文後に届くメールで獲得したポイントを確認できるので、再来訪するメリットを伝えることができます。
また、個別確認メールの送信先に、「CC・BCC」を設定できるようになります。お店のスタッフや取引先などへ転送する手間が省けるので、店舗さんの運営負荷を軽減します。
必要な対応
・お店設定 > 注文確認メールの設定 > 注文確認メール編集 > 獲得ポイント表示 にチェック
・お店運営 > メールのテンプレート > 個別確認メール > 編集 > 獲得ポイント表示 にチェック
・お店運営 > メールのテンプレート > 個別確認メール > 編集 > 共通送信先設定 に入力
マニュアル
注文者に送信するメールのテンプレートを編集する(1月28日更新)
https://help.shopserve.jp/manual/022/
購入直後にお客さんに送る注文確認メールを設定する(1月28日更新)
https://help.shopserve.jp/manual/038/

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