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昨日(8/24)、Ｅストアーショップサーブの仕様を変更しました。 
 
以下に該当する場合は、本案内をご確認のうえ、
現状どおりに運営いただけるようご対処をお願いします。 
 
　　コンビニ決済（払込票）を利用し、かつ
　　外部連携ツールで注文確認メールを取り込んでいる場合 
 
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仕様変更の詳細については、以下のとおりご案内いたします。
ご連絡が遅れまして、誠に申し訳ございません。 
 
 
<変更内容> 
 
消費者がコンビニ決済（払込票）を選択した場合、注文確認メール内の
「お支払方法」の表記が変更になりました。 
 
　[従前]   ◆ お支払方法 コンビニ決済 
 
　[現在]   ◆ お支払方法 コンビニ決済(払込票) 
 
 

<想定される運営の支障> 
 
注文確認メールを受注管理用の外部連携ソフトへ取り込み、受注の管理を
している店舗は、取り込みに支障が出る可能性があります。 
 
　事象
　・決済情報入力欄が空白になる
　・取り込みがエラーになる 
 
 

<店舗の対応> 
 
ご利用の外部連携ツールの取り込み状況を確認してください。 
 
なお、以下の外部連携ツールは、各連携ソフト管理画面内で
決済取り込みの設定を行っていただければ、今後も取り込み可能です。
お手数ではございますが、各連携ツール内の管理画面で再設定を
いただけますようお願い申し上げます。
設定についてご不明な場合は、各提携会社へご確認ください。 
 
　・おてがる通販
　・マイティ通信販売
　・Next Engine
　・CROSS MALL(クロスモール) 
 
　　※『速販』『頑張れ♪店長！』は受注データ取り込みに注文確認
　　　メールを利用しないため、影響ありません。 
 
上記以外の外部連携ツールをご利用の場合には、各ソフト提供元へ
確認してください。 
 
 

なお、受注台帳からダウンロードできる受注データCSVの表記についても、
「コンビニ決済(払込票)」に変更しておりましたが、店舗への影響が大きいと考え
現在は「コンビニ決済」の表記に戻しております。 
 
[従前] コンビニ決済(払込票)	8/24 8:00〜8/25 15:20 
 
[現在] コンビニ決済		8/25 15:21〜 
 
 

今後受注データのCSVの表記については、受注確認メールと同じく、
「コンビニ決済(払込票)」の表記に統一する予定です。
実施日時については改めて事前にメール、管理画面にて
ご連絡いたします。 
 
この度は、ご連絡が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。 
 
今後ともよろしくお願いいたします。 
 
 

 
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このたび、機能改善のため、仕様を3ヶ所変更しました。
以下に該当する場合は、本案内をご確認のうえ、
現状どおりに運営いただけるようご対処をお願いします。 
 
 
　・外部連携ツールで注文確認メールを取り込んでいる場合 
 
　・ショッピングカートに「通信欄」「注文者アンケート」を
　　表示している場合 
 
　・「テーマ」のカスタマイズをしている場合 
 
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仕様変更の詳細は、以下のとおりです。 
 
 
■メールテンプレートの仕様を変更しました。 
 
　確認と対応が必要な店舗：
　　　　外部連携ツールで注文確認メールを取り込んでいる店舗 
 
 
<変更内容> 
 
注文確認メール、および受注台帳から送信できる確認、入金、発送
などの各種メールにおける「姓」と「名」の間に半角の空白スペー
スが入るよう統一しました。 
 
　[従前] 半角スペースが入る場合と入らない場合が混在
　　　　　例)山田太郎　
　　　　　　 山田 太郎 
 
　[今後] 全てのメールに半角スペースが入る形で統一
　　　　　例)山田 太郎 
 
 
　[変更したメールテンプレート]
　・注文確認メール
　・個別確認メール
　・入金連絡メール
　・発送連絡メール
　・注文キャンセルメール
　・メールテンプレート１〜１０ 
 
 
<店舗の対応> 
 
注文確認メールを受注管理用の外部連携ソフトへ取り込み、受注の
管理をしている店舗は、取り込みに支障が出る可能性があります。
ご利用の外部連携ツールの取り込み状況を確認してください。 
 
なお、以下の外部連携ツールは、当社にて今後も取り込み可能と
確認しています。ご安心ください。
・おてがる通販
・マイティ通信販売
・Next Engine
・CROSS MALL(クロスモール) 
 
　※『速販』『頑張れ♪店長！』は受注データ取り込みに注文確認
　　メールを利用しないため、影響ありません。 
 
上記以外の外部連携ツールをご利用の場合には、各ソフト提供元へ
確認してください。 
 
 

■各種メールの表示項目設定を修正しました。 
 
　確認と対応が必要な店舗：
　　　　ショッピングカートに「通信欄」「注文者アンケート」を
　　　　表示している店舗 
 
 
<変更内容> 
 
注文確認メール、および受注台帳から送信できる確認、入金、発送
などの各種メール設定において、「ご注文者補足」が「非表示」設
定の場合は、ショッピングカートで入力した「通信欄」が各種メー
ルに表示されなくなります。 
 
 
　[従前] 「ご注文者補足」の設定が「表示」「非表示」のいずれで
　　　　　あっても各種メールに表示される
　[今後] 「ご注文者補足」の設定が「非表示」の場合は各種メール
　　　　　には非表示とする 
 
 
<店舗の対応> 
 
引き続き、各種メールに「通信欄」「注文者アンケート」を表示したい
場合は、「ご注文者補足」の設定を「表示」にしてください。 
 
 
各種メールの「ご注文者補足」を「表示」に設定する方法については
こちらを参照してください。 
 
注文確認メールの設定
http://help.shopserve.jp/support/management/confirm-method-order.html#a1 
 
メールテンプレートの設定
http://help.shopserve.jp/support/management/use-individual-mail.html#a1 
 
 

■「テーマ」内のスタイルシートを修正しました 
 
　対応が必要な店舗：
　　　　「テーマ」のカスタマイズをしている店舗 
 
カテゴリ専用ヘッダを設定した際、カテゴリ一覧ページの表示レイ
アウトが崩れる現象があり、「テーマ」内のスタイルシートを修正
しました。 
 
しかし、「テーマ」のカスタマイズをしている場合、店舗ご自身
でスタイルシートの修正を行う必要があります。 
 
以下が表示レイアウト崩れのあった「テーマ」の一覧となります。
これらの「テーマ」をカスタマイズして利用している場合は修正
してください。 
 
　・ホワイト×ピンク
　・ベーシック・ピンク
　・シンプル・ピンク
　・ベーシック・オレンジ
　・ベーシック・グリーン
　・シンプル・グリーン
　・ベーシック・ブルー
　・グレー×ブルー
　・ブラック×ピンク
　・カラフルライン
　・カラフルポップ
　・レース・ホワイト
　・レース・ベージュ
　・キュートピンク
　・エレガントピンク
　・ブラウン×ピンク
　・ボーダーレッド
　・ヘンプ
　・ボーダーイエロー
　・キュートブルー
　・シックブルー
　・エレガントブルー
　・スカイブルー
　・クラシック
　・ファブリック
　・クールブラック
　・コールドレッド 
 
 
修正手順を以下に記載しています。参照のうえ、修正してください。 
 
 

■カスタマイズされたテーマにおける表示レイアウト崩れ修正手順■

管理画面にログインし、「デザイン設定」をクリックします。

画面左側のメニュー「テーマのカスタマイズ」をクリックします。

使用中のテーマを確認し、カスタムテーマのうち、使用中のテーマの「編集」ボタンをクリックします。

スタイルシートの記述を確認します。 　.header_area 　.footer_area の項目が修正が必要な部分です。

変更箇所 変更前 変更後 .header_area width:680px; width:100%; .footer_area width:680px; width:100%; 該当箇所2か所を書き換えます。 「680px」を「100%」にします。 左の表を参考にしてください。

保存して適用をクリックします。

「お店ページを更新する」をクリックして、お店ページに反映させます。 以上です。

今後ともよろしくお願いいたします。 
 
 

いつもＥストアーショップサーブをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます 
 
Ｅストアーモバイルのスマートフォンサイトにデザインテーマが
追加されましたので、お知らせいたします。 
 
 
新デザインは、商品の特長が映えるシンプルなデザインです。
お店のセールスポイントを消費者に伝えやすく、売上アップにも
効果があります。 
 
 
新しいデザインテーマはこちらでご覧いただけます。
http://help.shopserve.jp/support/build/new-mobile/prerelease.html?utm_source=emobail&utm_medium=20110822emoba#20110822 
 
 
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

定期メインテナンスのお知らせ 
 
平素よりＥストアーショップサーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8月度の定期メインテナンスの日程につきまして、ご連絡申し上げます。 
 
 
Ｅストアーショップサーブは、サービスの高速安定性を高めることを目的とした
サーバの定期メインテナンスを、毎月、第3水曜日に実施しておりますが、
夏季休業に伴い、8月は以下の日程で実施いたします。 
 
 
    2011年8月24日（水） 
 
 
メインテナンス中、サービスが停止いたします。
詳細は、以下をご確認ください。
大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、
よろしくお願い申し上げます。 
 
 

◆実施日時：2011年8月24日(水)  2:00 - 8:00（24時間表記） 
 
　※実施時間は前後する場合がございます。 
 
◆影響範囲： 
 
　利用可［○］/ 利用不可［×］/ 一部制限［△] 
 
［消費者影響］ 
 
    ×・お店ページへのアクセス（閲覧）
    ×・ショッピングカートでのお買い物
    ×・Ｅストアーフレンドリンク機能の利用
    ×・店舗へのメール送信 
 
［店舗影響］ 
 
    ×・管理画面へのログイン
    ×・受注内容の確認や変更
    ×・ページの編集や更新作業
    ×・メール・FTPアカウントの作成や変更
    △・各種レポートの配信
    ×・ウェブメール(閲覧のみ)
    ×・メールの送受信
    ×・FTP接続 
 
    ※ アクセスレポートはメインテナンス終了後に集計・配信いたします 
 
 

［お店ページでの案内表示］ 
 
    メインテナンス中、お店にアクセスがあった場合、下記のメッセージが
    表示されます。 
 
 
    アクセスありがとうございます。
    現在サーバ提供会社によるメインテナンスのため、
    一時的にサービスを停止しております。
    午前8時よりサービス再開を予定しております。
    恐れ入りますが、再開後にアクセスいただけますようお願いいたします。 
 
    Thank you for accessing this page.
    This service is under maintenance and will be back on-line at 8AM.
    Sorry for your inconvenience. 
 
 

今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 
 

いつもＥストアーショップサーブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
請求ご担当者様に、サービスご利用料の口座振替明細書に関するご案内です。 
 
このたび、8月11日(木)より、口座振替明細を、インターネット上でご確認いただけるようになります。
また、「口座振替明細更新のご案内」を毎月10日前後に、メールでお知らせいたします。 
 
つきましては、従来の書面による口座振替明細書の送付を終了いたします。 
 
恐れ入りますが、口座振替明細の確認方法、および「口座振替明細更新のご案内」メールを
受信いただくためのメールアドレス登録方法については、以下のURLをご確認くださいますよう、
お願い申し上げます。 
 
 
　◆口座振替明細書をネット上で確認する方法
　　http://help.shopserve.jp/support/contract/account-transfer-details.html 
 
 
　◆「更新のご案内」を受け取るメールアドレスを登録する方法
　　http://help.shopserve.jp/support/contract/mail-regist.html 
 
 

　　　※従来の書面による口座振替明細書の郵送をご希望される場合は、
　　　　1通210円(税込)で承っております。ウェブショップ支援部までお申しつけください。 
 
 

ご質問やご不明な点は、お気軽にウェブショップ支援部までお問い合わせください。 
 
 

いつもＥストアーショップサーブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます
本日、スマートフォンサイトのデザインテーマが5色追加されましたので、
お知らせいたします。
ぜひ、ショップ運営にお役立てください。 
 
 
新デザインは商品の特長が映え、より多くの情報が消費者へ伝わります。
お店のセールスポイントも伝わりやすいので、売上アップにも効果があります。 
 
 
新しいデザインテーマはこちらでご覧いただけます。 
 
http://help.shopserve.jp/support/build/new-mobile/prerelease.html#20110809 
 
なお、8月下旬にさらに5色のテーマを追加いたします。 
 
 
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。