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| 購入者が電子領収書を１８０日まで閲覧できるようになりました | |
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| 電子領収書ＵＲＬを購入者に送る頻度を減らす事ができます | |
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| 購入者が電子領収書、および電子請求書を閲覧できる期限設定に９０日、１８０日が追加され、これまでよりも長い期間、これら電子書類を閲覧していただけるようになりました。
これまでは閲覧期限が最大３０日だったため、特に法人のお客様が精算時に期限切れで領収書を確認できず、店舗が再発行対応を行うケースがありました。しかし、期限を最長１８０日まで延長できるようになったことで必要な時まで領収書を確認できるようになりました。これにより再発行依頼が大幅に減少し、店舗の事務負担を軽減できます。 | |
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| | 必要な対応 | | お店運営 > 受注台帳の設定 > 電子書類のテンプレート > 電子領収書、および電子請求書の閲覧期限を選択 |
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| 会員のLINE IDをダウンロードできるようになりました | |
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| 確度の高い会員だけに絞ってLINEを使ったアプローチをできます | |
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| LINE IDと連携し、かつ公式アカウントと友だち登録している会員に限り、顧客台帳からLINE IDをダウンロードできるようになりました。そのため、外部ツールにIDリストを取り込んで、さまざまなLINEを使ったマーケティング施策を行う事ができるようになります。
ダウンロードするLINE IDは顧客台帳の検索条件を利用してセグメントできます。そのためLINEでアプローチするのを、確度の高い会員だけに絞れます。 | |
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| | 対象 | | LINE ID連携ON、かつLINE公式アカウントで友だち登録可能な場合 |
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| | 必要な対応 | | お店運営 > 顧客管理 > 顧客データのダウンロード > データ書式設定の編集 で「LINEユーザーID」を［ダウンロードする項目］に追加 |
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| 会員も、メルマガ配信解除フォームで「お知らせを受け取る」を解除できるようになります | |
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| メルマガに記載する配信停止案内を、会員もメルマガ会員と同じもので統一できます | |
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| これまでメール会員はメルマガ配信解除フォームで配信解除できたものの、会員は、メール会員と重複登録している場合を除き、マイページから配信解除する必要がありました。そのため、メルマガの配信解除案内は両方に配慮した記載にする必要があり、わかりにくく配信解除希望者に不便が生じていました。
今後は、会員、メール会員ともに同じフォームから配信解除できるので、購読者がわかりやすくシンプルな案内にする事ができます。 |
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| ショップサーブのメインテナンス
次回：
年末商戦繁忙期のため、１０月１５日（水）に年内最後のメインテナンスを実施しました。
次回は、年明けの「２０２６年１月２１日（水）午前２：００〜午前８：００予定」です。 | |
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