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| 楽天ペイの連携方式をバージョンアップします ６月１７日（水）予定 | |
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| 楽天ペイの連携方式をＶ１からＶ２にバージョンアップします。店舗さん側の操作手順は従来と変わらず移行作業なども不要なので、今まで通りお使いいただけます。なお、これにより注文時に楽天ペイ側で遷移する画面数が減るため、離脱率の改善が期待できます。
合わせて、一時停止していた楽天ペイの新規申し込み受付も６月１７日（水）から再開します。未だ楽天ペイをご利用されていない店舗さんはぜひお申し込みください。
なお、バージョンアップ前の注文はＶ１で受け付けられ、バージョンアップ後もそのままＶ１で処理されます。そのため一時的に受注台帳にはＶ１の受注とＶ２の受注が混在する事になります。特に受注処理の操作に違いはありませんが、識別できるように受注台帳の決済方法欄には、それぞれ「楽天ペイV1」「楽天ペイV2」と表記されますので、お知りおきください。
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| Amazon Payを標準提供の決済にします（２） 7月１日（水）予定 | |
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| Amazonとの個別契約・オプション利用料が不要になります | |
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| Amazon Payをショップサーブ標準提供の決済サービスとして提供いたします。これにより、これまで必要だった月額3,000円（税別）のオプション利用料、およびAmazonとの個別契約が不要になります。また、注文金額の変更などの操作も、すべてショップサーブ管理画面から行えるようになります。
現在ご利用中のAmazonセラーセントラルとの連携は解除され、7月1日（水）以降の注文はセラーセントラルには連携されません。そのため、セラーセントラル側での操作は不要になります。
現在Amazon Payをご利用中の店舗さんは、自動的に新環境へ移行されます。さらに、現在Amazon Payをご利用でない店舗さんでも、クレジットカード決済をご利用中であれば、自動的にAmazon Payをご利用いただけるようになる予定です。
これまでAmazon Payをご利用いただけなかった個人事業主・個人運営の店舗さんも対象となり、お申し込みや審査申請などのお手続きは不要です。7月1日（水）以降、ショッピングカートに「Amazonログイン」および支払い方法として「Amazon Pay」が自動表示されます。カート側での設定操作も不要なため、特別な作業なくご利用いただけます。（Amazon所定の審査基準によりご利用いただけない場合もあります）また、新たにAmazon Payをご利用いただく店舗さんには、12月31日までの期間限定キャンペーンが適用されます。通常3.9％の決済手数料を、3.2％でご利用いただけます。ぜひご活用ください。なお、ショッピングカートへAmazon Payを自動表示したくない店舗さんは、以下のフォームよりお申し出ください。
▼Amazon Payカート非表示希望フォーム
https://docs.google.com/forms/d/1c3YiGQLsQ3xkn_Yp9Oas1aRUcqfd_4PJ51qBtEGmfjk/edit?ts=6a059175
伴いまして、ショップサーブ利用規約の一部を改訂いたします。あらかじめご了承ください。
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| | 対象 | ・現在Amazon Payをご利用中の店舗さん
・クレジットカード決済をご利用中の店舗さん |
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| | 必要な対応 | | 従来Amazon Payをご利用でなかった店舗さんは、特定商取引法ページやご利用ガイドなど、お客様へお支払い方法をご案内している箇所へ「Amazon Pay」を追加してください。 |
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| | 注意事項 | ・Amazon Payをご利用中の店舗さん
→ 従来のAmazonセラーセントラルでは、7月1日（水）以降の注文操作は行えなくなります。
・クレジットカード決済をご利用中の店舗さん
→ 受注処理の操作方法は、クレジットカード決済とほぼ同様です。
詳細は後日、オンラインサポート更新にてご案内いたします。
→Amazon所定の審査基準により、ご利用いただけない場合があります。 |
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| 購入者が入力した文字列を受注台帳やメールにそのまま表示できるようにしました | |
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| 名入れ用などにいただいた文字列が、購入者の意図と違って伝わる事を防げます | |
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| 購入者に入力していただいた文字列のスペースが自動的で詰めて表示される事象などがありましたが、入力していただいた通りに表示されるようにしました。購入者の意図した通りに文字列がお店に伝わるので、名入れサービスなどにおけるトラブルを防げます。 | |
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| 管理画面「サーバー設定」のデザインを改善しました | |
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| 見やすく、わかりやすいデザインで運営効率アップが期待できます | |
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| 「サーバー設定」の画面を「お店運営」と同じデザインに改善しました。「わかりやすさ」や「使いやすさ」を追求したデザイン改善で操作環境を快適にし、快適な操作環境で高いパフォーマンスを発揮できる管理画面を目指します。 | |
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| 以前にご案内していた以下のリリースは延期しています。日程が決まりましたら改めてご案内させていただきますのでお待ちください。
・注文変更やキャンセルで生じるポイント数変更を自動的に反映するようにします
・電子書類を一括でダウンロードできるようにします
・注文情報変更の画面でバリエーションとオプションを変更できるようにします
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| ショップサーブのメインテナンス
次回：
２０２６年６月１７日（水）午前２：００〜午前８：００予定
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