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| Amazon Payがショップサーブ標準提供の決済方法になりました ８月３日（月） | |
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| 当初、７月１日（水）リリースとご案内しつつも延期のお知らせをしていたAmazon Payの標準提供を、８月３日（月）から提供開始いたしました。
今回の変更ポイント（2026年8月3日〜） | ✓ | 月額3,000円（税別）のオプション利用料が不要になりました | | ✓ | Amazonとの個別契約が不要になりました | | ✓ | 注文金額変更などの操作がすべてショップサーブ管理画面から行えるようになりました |
Amazon Payはクレジットカード・PayPayに次ぐ主要な決済手段です。AmazonアカウントのままスムーズにEC購入ができるため、購入機会の拡大が期待できます。 |
※ Amazon Payもクレジットカードもどちらも利用されていない店舗さんには、特にご対応は不要です。 | [1] 現在Amazon Payをご利用いただいております店舗さん | | 2026年8月3日（月）より、ショップサーブ標準提供のAmazon Payへ自動的に移行されました。
移行作業は一切不要です。8月3日以降は、Amazon Payの受注もショップサーブ管理画面で一元管理できるようになっています。 | 〜8月2日（日）まで 注文処理：Amazonセラーセントラル 売上振込：Amazonより | → | 8月3日（月）以降 注文処理：ショップサーブ管理画面 売上振込：Eストアーより | | ご注意ください 8月3日以降も、8月2日までに受けた注文はショップサーブではなくAmazonセラーセントラルで処理する必要があります。その売上金も引き続きAmazonよりお振込みとなります。 | |
| [2] Amazon Payは未利用だが、クレジットカード決済をご利用いただいております店舗さん | | クレジットカード決済をご利用中だったのであれば、法人・個人・個人事業主を問わず、新たにAmazon Payをご利用いただけます。
申し込みや審査申請などのお手続きは不要です。
（Amazon所定の審査基準により利用いただけない場合もあります） | 2026年8月3日（月）以降 ショッピングカートの支払い方法に「Amazon Pay」が自動で表示されています。購入者はAmazonアカウントの住所・支払い情報をそのまま使えるため、購入までスムーズです。 | | 期間限定キャンペーン（〜2027年1月31日） 通常手数料
3.9% | → | キャンペーン手数料
3.2% | クレジットカード決済より手数料が安価になります。ぜひご活用ください。 | | 表示開始後にお願いしたい対応 以下のページに「Amazon Pay」の記載を追加してください。 · 特定商取引法ページ · ご利用ガイド · お支払い方法案内ページ など | | Amazon Payをカートに表示したくない場合 お手数ですが、ショップサーブ管理画面より「非表示」へ変更をお願いいたします。 |
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| 受注処理の操作方法はクレジットカード決済とほぼ同様です。詳細はオンラインサポートをご覧ください。 |
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| YouTubeショッピングと連携できるようになりました | |
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| 動画で商品の魅力を伝え、視聴者の納得感を高めたうえで購入へ導けます | |
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| YouTubeの通常動画やショート、ライブ配信から商品ページへ直接誘導できるようになりました。商品の魅力や使い方を動画で詳しく伝え、理解や納得を深めたうえでそのまま購入につなげられます。商品の認知から興味関心の喚起、ＥＣサイトへの集客まで１つのコンテンツで完結できるため離脱を抑えられるほか、タイムセールや受注会などのライブコマース、認知拡大やファンづくりにも活用できます。なお、ご利用にはお申し込みと事前のお手続きが必要です。オンラインマニュアルに申し込みフォームがございますので、そちらからお申し込みください。
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| | 注意事項 | | 商品データや在庫、バリエーションやバリエーション画像のCSVに、列の追加や列数の変更などが発生するため、ＲＰＡツールなどを利用している場合に影響が発生する可能性があります。設定変更等が必要かツール提供元にご確認ください。 |
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| クーポンのマイページ表示をクーポンごとに設定できるようにします | |
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| 特定の顧客向けクーポンを発行しやすくなり、それぞれのお客様に合わせた施策を展開できます | |
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| クーポンの発行時に、マイページへ表示するかどうかをクーポンごとに選択できるようになります。従来は、マイページへのクーポン表示を一括でしか設定できなかったため、CRMメールや書面などで特定のお客様だけに配布したいクーポンも、全会員のマイページに表示されてしまいました。一方、全体設定を「表示しない」にすると、ほかのクーポンもマイページに表示できませんでした。今後は、マイページへの表示を活用しながら、特定のお客様に向けたクーポン施策も実施できます。 | |
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| ショップサーブのメインテナンス
次回：
２０２６年９月１６日（水）午前２：００〜午前８：００予定
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