ショップサーブからのお知らせ


 ■ 2026年06月17日(水)  サービスアップデートのお知らせ 6月
1お店運営に影響する事項のご案内
楽天ペイの連携方式のバージョンアップを延期します 6月17日(水)
楽天ペイの連携方式をV1からV2にバージョンアップします。店舗さん側の操作手順は従来と変わらず移行作業なども不要なので、今まで通りお使いいただけます。なお、これにより注文時に楽天ペイ側で遷移する画面数が減るため、離脱率の改善が期待できます。
合わせて、一時停止していた楽天ペイの新規申し込み受付も再開します。未だ楽天ペイをご利用されていない店舗さんはぜひお申し込みください。

なお、バージョンアップ前の注文はV1で受け付けられ、バージョンアップ後もそのままV1で処理されます。そのため一時的に受注台帳にはV1の受注とV2の受注が混在する事になります。特に受注処理の操作に違いはありませんが、識別できるように受注台帳の決済方法欄には、それぞれ「楽天ペイV1」「楽天ペイV2」と表記されますので、お知りおきください。

なお、本バージョンアップは6月17日(水)に予定しておりましたが延期します。日程が決まりましたら改めてご案内させていただきますのでお待ちください。

Amazon Payを標準提供の決済にします(2) 7月1日(水)予定
Amazon Payをより使いやすく、導入しやすい決済サービスとして提供します

今回の変更ポイント(2026年7月1日〜)

月額3,000円(税別)のオプション利用料が不要になります
Amazonとの個別契約が不要になります
注文金額変更などの操作がすべてショップサーブ管理画面から行えるようになります

Amazon Payはクレジットカード・PayPayに次ぐ主要な決済手段です。AmazonアカウントのままスムーズにEC購入ができるため、購入機会の拡大が期待できます。

※ Amazon Payもクレジットカードもどちらもご利用でない店舗さんには、特にご対応は不要です。

[1] 現在Amazon Payをご利用中の店舗さん

2026年7月1日(水)より、ショップサーブ標準提供のAmazon Payへ自動的に移行されます。
移行作業は一切不要です。7月1日以降は、Amazon Payの受注もショップサーブ管理画面で一元管理できるようになります。

〜6月30日(火)まで

注文処理:Amazonセラーセントラル

売上振込:Amazonより

7月1日(水)以降

注文処理:ショップサーブ管理画面

売上振込:Eストアーより

ご注意ください

7月1日以降も、6月30日までに受けた注文はショップサーブではなくAmazonセラーセントラルで処理する必要があります。その売上金も引き続きAmazonよりお振込みとなります。

[2] Amazon Pay未利用だが、クレジットカード決済をご利用中の店舗さん

クレジットカード決済をご利用中であれば、法人・個人・個人事業主を問わず、新たにAmazon Payをご利用いただける予定です。
申し込みや審査申請などのお手続きは不要です。
(Amazon所定の審査基準により利用いただけない場合もあります)

2026年7月1日(水)以降

ショッピングカートの支払い方法に「Amazon Pay」が自動で表示されます。購入者はAmazonアカウントの住所・支払い情報をそのまま使えるため、購入までスムーズになります。

期間限定キャンペーン(〜2026年12月31日)

通常手数料 3.9% キャンペーン手数料 3.2%

クレジットカード決済より手数料が安価になります。ぜひご活用ください。

表示開始後にお願いしたい対応

以下のページに「Amazon Pay」の記載を追加してください。

· 特定商取引法ページ

· ご利用ガイド

· お支払い方法案内ページ など

Amazon Payをカートに表示したくない場合

7月1日の自動表示前に非表示を希望される場合は、以下のフォームよりお申し出ください。自動表示後はショップサーブ管理画面からも「非表示」へ変更できます。

Amazon Payカート非表示希望フォーム

受注処理の操作方法はクレジットカード決済とほぼ同様です。詳細は後日オンラインサポートにてご案内いたします。

Amazon Pay標準化に伴い、ショップサーブ利用規約の一部を改訂いたします。あらかじめご了承ください。

メインテナンスの予告
ショップサーブのメインテナンス
次回:
2026年7月15日(水)午前2:00〜午前8:00予定
ネットショップ大賞のご案内
あなたもネットショップ大賞を目指しませんか?
Eストアーでは毎年、独自に「ネットショップ大賞」を発表し、優れたショップを表彰しています。
詳細は特設ページでご案内していますので、ご興味のある方はお気軽にご連絡ください。

■「ネットショップ大賞」特設ページ
https://estore.jp/award/2026/

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