ショップサーブからのお知らせ


2026年01月21日(水) 

1お店運営に影響する事項のご案内
WordpressのPHPをバージョンアップします 3月18日(水)予定
利用しているテーマ・プラグインの動作を確認してください
WordPress用サーバーに用意しているPHPバージョンの制約によって、WordPressのアップデートが頭打ちとなっているため、サーバーのPHPをバージョンアップします。これにより最新バージョンのWordPressも利用できるようになります。

切り替え予定日:3月18日(水)
PHPのバージョン: 7.4→8.4

●動作確認のお願い
利用しているプラグイン、テーマによっては新バージョンのPHP環境下で正常に動作しない可能性があります。そのため確認用URLで事前に動作確認をお願いいたします。

▼確認用URL
WordPressページが「https://www.myshop.com/wp/」の場合
https://protest.wp.p.estore.co.jp/www.myshop.com/wp/

●動作確認環境で確認した結果について
問題なし→ そのまま切り替え予定日を迎えて問題なし。確認作業は完了です。
問題あり→ Wordpressが動作するように修正してください。
     ※必ず既存の通常URLから行う必要あり

対象
ショップサーブのWordpressを利用している場合
注意事項
・修正は確認用URLでは行わず、既存の通常URLから行ってください。
 WordPressに不具合が発生します。
 WordPressのアップデート、プラグイン、テーマなどの更新も同様です。
・確認用URLのWordPress管理画面ではプラグインは検索できません。
 移行後は正常に検索できるようになります。

d払いの決済手数料を引き下げます 2月1日(日)予定
d払いの月額利用料、および決済手数料率を2月1日(日)から引き下げます。
他の決済よりも決済手数料が高額なため、導入を見送られた店舗さんも多いかと思われますが、今回の変更により他の決済と決済手数料の負担が同程度になって使いやすくなります。ぜひこの機会に導入していただき、決済手段を拡充してください。

●変更日時:2026年2月1日(日)

●月額利用料:1,000円(税抜)→無料

●決済手数料:6,0%→4,0%


対象
d払いを利用している場合
必要な対応
すでにd払いを利用している場合は特にありません
マニュアル
「クレジットカード」など決済代行サービスの利用を申し込む
https://help.shopserve.jp/manual/050/
※後からd払いだけを申し込む場合もカード決済申し込み時と同じ手順です
機能追加のお知らせ
1月21日リリース分
受注台帳を改善しました(3)
受注検索の検索条件に「お届け先情報メモ」や「お届け先が別」などを追加しました
同梱物の変更など受注処理の効率が良くなります

受注台帳の検索を「Enter」キーで検索できるようにしました
「検索」ボタンのクリック不要で操作性が良くなり受注検索しやすくなります

受注検索ボタンの位置をスクロールしても常に表示されているようにしました
スクロール不要で操作性が良くなり受注検索しやすくなります

備考や通信欄の入力がある注文は受注一覧にアイコンを表示するようにしました
特記事項がある注文が一目でわかり対応しやすくなります

注意事項
「受注検索ボタンを常に表示」は、RPAなどを利用している場合に影響が発生する可能性がありますので、設定変更等が必要かツール提供元にご確認ください。

スマートフォン用マイページからも電子書類をダウンロードできるようにしました
利用端末を問わず同様の操作をできるようになり、お客さんの利便性が良くなります
お客さんが電子領収書や電子請求書をダウンロードしようとすると、これまではパソコン用マイページから行う必要があったため、スマートフォンでご注文いただいたお客さんには利用しにくくなっていましたが、スマートフォン用マイページからもダウンロードできるようになりました。パソコン、スマートフォンの利用端末を問わず同様のサービスを提供できるので、すべてのお客さんに気軽にご利用いただけるようになります。

1月29日リリース予定分
LPカートでも住所の番地抜けを防止できるようにします
確認作業の手間が減り、受注処理の負荷が軽減できます
住所の番地抜け対策は通常カートのみでしたが、LPカートでも同様の対策をします。通常カート同様に番地必須設定を有効にすると、番地が未入力のままでは次のページへ進めなくなり、不完全な受注を防げます。そのため、確認作業に多くの手間がかかる事がなくなり、受注処理の手間を軽減できます。

2月18日リリース予定分
受注台帳を改善します(4)
メールのテンプレートにフリーエリアを追加します
文言を保存しておけるため定期的な削除・再表示がしやすくなります

ブラックリスト登録済み顧客からの注文を拒否できるようにします
受注処理の工数と余計な注文処理手数料を削減できます

後払い決済の、マイページから電子領収書発行のタイミングを入金後に変更します
入金確認前に領収証が発行される事がなくなります

注意事項
後払い決済のマイページ電子領収書発行タイミングについては、収納代行会社から入金データが報告された場合か、店舗さんにて入金ステータスを入金済みに変えた場合に、マイページから発行できるようになります。そのため、従来の発送ステータス基準の場合よりも発行可能なタイミングは遅くなります。
メインテナンスの予告
ショップサーブのメインテナンス
次回:
2026年2月18日(水)午前2:00〜午前8:00予定
ショップサーブご紹介キャンペーンのご案内
新規出店者様を支援する期間限定キャンペーンを実施いたします。
店舗さんおよび被紹介者様(新規契約者様)に特典を用意いたしましたのでぜひこの機会に大切なパートナー企業様や親交のある企業様をご紹介ください。

1. 特典
●ご紹介者様(店舗さん)向け特典
ご紹介が成立し、被紹介者様に初回費用をご入金いただけた場合、御礼として10万円の謝礼金の振り込み、もしくは、10万円相当のJCBギフト券の提供のいずれかをお選びいただき進呈いたします。

●被紹介者様向け特典
初期費用(3万円)と3ヶ月分の月額利用料相当額となる合計約10万円相当をキャッシュバックにて振り込みいたします。

2. 期間
2026年1月5日(月)〜 2026年3月31日(火)

3. ご紹介の流れ
キャンペーンのご参加方法、ご注意事項については、以下の専用ページをご確認ください。

▼ キャンペーン特設ページ
https://https://estpartner.jp/cam-sps20260105.html
ネットショップ大賞のご案内
あなたもネットショップ大賞を目指しませんか?
Eストアーでは毎年、独自に「ネットショップ大賞」を発表し、優れたショップを表彰しています。詳細は特設ページでご案内していますので、ご興味のある方はお気軽にご連絡ください。

■「ネットショップ大賞」特設ページ
https://estore.jp/award/2025/

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